广州招聘

岗位职责：

1、解答客户在线咨询，包含产品问题、物流问题、售后问题等；

2、回复客户邮件，处理订单相关的问题；

岗位要求：

1、大专及以上学历，英语四级及以上水平，经验不限；

2、熟练使用英文进行书面交流（能力达到即可，口语不做要求）；

3、良好的沟通能力，学习能力，培训之后，能够独立处理客户遇到的问题；

4、工作认真、积极主动、有耐心，责任心强，能承受一定的工作压力。

5、性格开朗、热情大方，良好的团队合作精神。

【薪酬福利】

1、优厚待遇：拥有高于行业平均水平的薪资及完善的激励机制；

2、社会保障：按规定为员工购买社保（养老、医疗、失业、工伤、生育）；

3、工作平台：人性化管理模式，设有宽阔的内部晋升通道；

4、对于优秀的员工，可以享受年底分红制，符合要求的可以吸纳为合伙人；

5、大小周工作制（上午：9:00—12:00；下午：13：30—18:00）；

6、节日福利和不定时的聚餐活动；

7、每周组织一次下午茶或羽毛球活动；

8、公司为当月生日的员工举行生日派对，送上生日祝福及生日礼品；

9、根据入职的时长，除工龄奖金外还会有公司的银饰品、k金饰品及钻石k金饰品赠送；

广州市达辰珠宝首饰有限公司是一家集生产、设计、销售、采购一体的综合性跨境电商公司，本公司以ebay、亚马逊、速卖通、Wish等平台为基础，并同时专注于B2C和C2B跨境自营平台产品销售，主要经营金银饰品及个性化定制产品，拥有多个自主品牌，产品主要销往欧美市场；我们坚持以客户需求为主导，经过多年努力，我们用优质的产品和悉心的服务赢得了第三方平台和广大顾客的赞誉。
总部设于义乌国际商贸城网商服务区，拥有完善的生产供应链，在广东地区设有自己的工厂，在广州、深圳等地均设有子公司；公司将秉承资源整合，持续共赢的宗旨，为全球终端客户群提供更加全面、细致、优良的产品。
诚邀对跨境电商行业有激情、敢拼搏的您加入我们，一起奋斗，创造未来！

企业文化：
愿景：成为世界最有影响力的珠宝公司。
价值观：客户***、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业
公司篇：创新、激情、分享。
客户篇：业致广大，服务尽精微。
员工篇：职业化、家庭化、学校化企业文化氛围。
用人篇：能者上，平者让，庸者下
文化核心：以德为先 懂得感恩 学会自律 做到尽职 保持乐观

用人理念：
推崇优秀、认可优秀、奖励优秀、重用德才兼备！
如果你已从业多年，希望你还是热血澎湃的；
如果你是职场小白，希望你已坚定并确认你想要的；
我们选择专业、选择志同道合的伙伴；更为梦想而努力的年轻与无畏！
因为梦想还是要有的，万一实现了呢？


考核理念：
汗水+业绩；我们相信好的过程才会带来好的结果；
极具竞争力和激励性的提成体系，会拿到你手软！