淘宝客服/淘宝售后客服/淘宝售前客服
广州市真俪服装有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2012-12-24
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:3
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话良好
- 职位类别:网店店长/客服 客服专员/助理(非技术)
职位描述
1 接待客户咨询,了解客户需求,推荐产品,促成交易,提高咨询转化率。
2 接待售后客户咨询,处理退换货问题,尽可能减低退货率。
3 处理维权投诉问题。
4 到货后评语的跟进,争取每个客户的好评。差评的要了解情况,解决投诉,转为好评。
5 定期客户回访,收集客户反馈资讯,反映上级。
6 配合其它部门工作。
要求:
1 心里承受能力好,办事有条不紊。
2 打字速度快,良好的售后意识。
3 有淘宝工作经验,懂使用管易ERP优先考虑。
2 接待售后客户咨询,处理退换货问题,尽可能减低退货率。
3 处理维权投诉问题。
4 到货后评语的跟进,争取每个客户的好评。差评的要了解情况,解决投诉,转为好评。
5 定期客户回访,收集客户反馈资讯,反映上级。
6 配合其它部门工作。
要求:
1 心里承受能力好,办事有条不紊。
2 打字速度快,良好的售后意识。
3 有淘宝工作经验,懂使用管易ERP优先考虑。
公司介绍
族俪品牌介绍
“GIULIE族俪”是广州真俪服装有限公司旗下的一个时尚女装品牌。“都市俪人的时尚专家”是族俪的品牌定位,旨在成为都市女性衣着方面的时尚顾问。 “GIULIE族俪”设计风格强调:时尚、奢华、低调,快速融合世界最新时尚元素与国内流行风格为都市女性提供最时尚、最新潮、高品位、高性价比的服饰。打造全球领先的女性时装品牌,努力实践“让每一位女性更加美丽自信”的梦想。
“族俪”创立以来,得到了行业的认准和众多顾客们的支持,目前服务顾客每月每天正以较高的速度递增。族俪是以数据库为核心的新型电子商务品牌营运,公司将电子商务、商品手册、和商品体验店,三位一体的有机结合,产生最大的价值链叠加效应,配合高效配送体系,提供超高性价比的女性服装及相关商品和服务,传播舒适、绿色、时尚潮流的新概念,深入进行个性化营销,满足女性不断升级的自然健康美丽需求。
族俪公司介绍
广州市真俪服装有限公司是一家专业女装品牌的运营商,旗下拥有“族俪”、“”两大品牌,其品牌文化内涵丰富。公司拥有专业的品牌运营团队,销售中心,研发设计团队及专业的制造工厂,塑造出最时尚、最具设计理念的时尚女装品牌,2010年我们将迅速抢占中国各大区域市场,运用各种推广渠道,让品牌深入人心。计划在未来三年内打造中国最值得信赖、最具发展潜力的品牌。我们期待与您共同打造真俪服装事业。
“GIULIE族俪”是广州真俪服装有限公司旗下的一个时尚女装品牌。“都市俪人的时尚专家”是族俪的品牌定位,旨在成为都市女性衣着方面的时尚顾问。 “GIULIE族俪”设计风格强调:时尚、奢华、低调,快速融合世界最新时尚元素与国内流行风格为都市女性提供最时尚、最新潮、高品位、高性价比的服饰。打造全球领先的女性时装品牌,努力实践“让每一位女性更加美丽自信”的梦想。
“族俪”创立以来,得到了行业的认准和众多顾客们的支持,目前服务顾客每月每天正以较高的速度递增。族俪是以数据库为核心的新型电子商务品牌营运,公司将电子商务、商品手册、和商品体验店,三位一体的有机结合,产生最大的价值链叠加效应,配合高效配送体系,提供超高性价比的女性服装及相关商品和服务,传播舒适、绿色、时尚潮流的新概念,深入进行个性化营销,满足女性不断升级的自然健康美丽需求。
族俪公司介绍
广州市真俪服装有限公司是一家专业女装品牌的运营商,旗下拥有“族俪”、“”两大品牌,其品牌文化内涵丰富。公司拥有专业的品牌运营团队,销售中心,研发设计团队及专业的制造工厂,塑造出最时尚、最具设计理念的时尚女装品牌,2010年我们将迅速抢占中国各大区域市场,运用各种推广渠道,让品牌深入人心。计划在未来三年内打造中国最值得信赖、最具发展潜力的品牌。我们期待与您共同打造真俪服装事业。
联系方式
- 公司网站:http://giulie.tmall.com
- 公司地址:广州市海珠区南洲路土华青山大围牌坊第二栋西二楼
- 邮政编码:510000
- 联系人:刘小姐
- 电话:(020)89034285-8043