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客服经理(区域职能)

广东实地物业管理有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2020-03-18
  • 工作地点:广州-黄埔区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:1.2-1.8万/月
  • 职位类别:客服经理

职位描述

1、负责项目服务体系的建立与维护;

2、负责维护客户关系,处理客户投诉、咨询、建议等;

3、负责对项目的各项收费工作的管理、收费指标落实;

4、负责组织客户满意度调查工作,提升客户满意度。

任职要求:

1、3年以上大型住宅小区管理经验;

2、熟悉物业管理客户服务内容及相关法律法规;

3、服务意识强,抗压性强;

4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人机交往能力及应变能力。


职能类别:客服经理

公司介绍

实地(seedland),寓意为土壤。
土壤,滋养时间生命万物持续生长;土壤,无私奉献,给予生命万物积极向上的能量与养分,提供源源不断的生长能量,扶植它们发芽、生长、成为参天大树,成就人们发展理想和美好生活愿景。
实地物业是实地地产自行组建的专业化、规范化的物业管理企业,成立于2008年,总部座落于广州珠江新城(CBD)核心区,业务覆盖广州、深圳、珠海、无锡、遵义、六盘水等多个经济发达城市。公司是国家一级资质的物业公司,拥有一支经验丰富、训练有素的管理队伍,现有员工1000余人,其中管理人员200余人。所有管理人员均经过严格、规范和系统的专业培训,具有丰富的实践经验和系统的社会化、专业化物业管理知识。公司信守“以人为本”的管理方针,坚持市场化、专业化、规范化原则,走品牌发展之路,并将积极开展国家、省、市物业管理示范小区考评工作。

联系方式

  • 公司地址:地址:span蓝色硅谷靠蓝色中心位置(紧临地铁11号线)