广州招聘

岗位职责

1安排客服人员工作，负责客服账号分配、排班，确保所管各岗位工作有序、及时对接；

2 检查客服人员即时处理商家在线咨询、客户与商家争议等工作过程中所出现的各种问题；

3 针对客服人员存在的问题进行指导培训，团队培养；

4 跟进每日订单记录，对商家订单接单，发货进行跟踪把控，避免出现问题；

5 负责商家及客户投诉处理意见，对重要客户商家进行回访；

6 汇总整理客服人员销售报表和登记商家及重要客户信息；

7 与策划、审核及其他部门进行工作交接

岗位要求

1、大专学历，2年以上互联网平台客服及管理经验；

2、良好的协调沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；

3、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识；

4、具有积极阳光的心态，擅长与人沟通，具有良好的礼貌和耐心，待人真诚，工作条理性强

晋 升空间大，上白班，五险一金，年终分红，内部购物工厂价，带薪年假，旅游，下午茶，生日会

广东各有所爱信息科技有限公司
各有所爱是一家集云saas服务，大数据应用，品牌商城，线上线下智慧商店，聚合支付，新零售电商平台，直播平台，外卖，旅游出行等为一体的互联网综合体应用型科技公司。

公司秉承“共享、共赢”核心价值观，以去中心化技术为核心，以“诚信为本，敢于创新”为经营理念，坚守“让人人都能过上优质的生活”的使命，坚持打造“线上线下互联互通循环经济体综合平台”为愿景，为消费者、创业者和企业提供全方位的互联网+解决方案。

企业文化
[价值观]：共创、共享与共赢
[ 经营理念]：诚信为本 ？敢于创新 共享共赢
[ 使命 ]：让人人都能过上优质的生活
[ 愿景 ]：打造线上线下互联互通的循环经济体综合平台

福利待遇：
1、公司推行具备竞争优势的薪酬体系，以及广阔的发展空间；
2、每年组织旅游；
3、员工享有法定节假日以及年休假、婚假、产假等；
4、公司给员工购买社会保险；
5、公司组织相关主题的培训（企业文化、规章制度、工作技能、操作流程、中高层管理外部培训等其他培训）