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淘宝客服急招(双休)

深圳市云商世纪电子商务有限公司广州分公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-11-13
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:6人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  网店客服

职位描述

岗位职责:

1、网店日常销售工作,为顾客导购,问题解答;负责解答客户咨询,促使买卖的成交; 

2、接单、打单查单等处理订单及顾客的售后服务;

3、网店销售数据和资料整理;

4、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意;

5、日常促销活动维护、平台网站页面维护。


任职要求:

1、普通话标准,有相关淘宝、京东客服经验优先;

2、做事有条理,沟通能力强,有较好的服务意识和营销意识;

3、熟悉B2C运作模式,丰富的行业知识及经验,良好的语言表达能力; 

4、协调、沟通能力及人际交往能力以及敏锐的洞察力.


福利待遇:

1.试用期1-3个月,能力强者可提前转正,为员工购买五险,保障员工的权益;

2.2顿餐补,附近有多家美食店,解决您的吃饭问题;

3.员工可享有带薪年假、病假、婚嫁、慰唁假、事假等;

4.节日福利;

5.办公位置在科技园区中,环境优美舒适,区内有咖啡厅,篮球场,羽毛球场,公园式园区。

公司介绍

云商世纪—旗下运营"衣蝠”app,是为年轻时尚爱美用户提供快时尚女装购物体验的知名电商平台。
2015年3月,云商世纪获得著名天使投资人薛蛮子数百万元的天使投资;半年内,又再次获得心友资本和暴龙资本的数千万元Pre-A轮融资,估值达两亿。目前衣蝠app拥有100万注册用户,日活跃超过5万人,日订单突破3000单。

衣蝠现已发展成近百人的团队,团队成员都来自于各大知名电商企业,他们年轻富有创造力,又有着丰富的行业经验,这里实行互联网扁平化的管理。
目前公司正处于迅猛发展期,由于业务发展的需要,正不断吸纳优秀人才,欲打造一支富有朝气及创造力的年轻团队!加入我们,我们能给你提供:
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联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市天河区东圃大马路8号时代TIT广场