客服专员(电商组)
广州市昊链信息科技股份有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-03-17
- 工作地点:广州
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-8千/月
- 职位类别:业务跟单 报关与报检
职位描述
岗位职责:
1、负责指引客户准备企业备案资料,审核资料,及时反馈备案进度;
2、负责与海关电商科备案处沟通,跟进企业备案进度,反馈备案情况及进度;
3、负责跟进电商进仓商品信息,审核商品资料;
4、负责进仓资料收取、整理、审核,与客户及各部门沟通货物到货情况、货物进仓申报并跟踪反馈;
5、负责及时完成各系统数据录入;
6、处理订单执行过程中的异常情况或突发事件,及时反馈;
7、 负责平台我司店铺的装修,商品上架及推广;
8、负责业务相关资料的整理和归档;
9、负责客户的账单结算及收款跟进;
10、负责核对供应商的账单,跟进付款;
11、负责各业务数据的统计与分析;
12、上级交办的其他工作。
任职资格:
1、四年以上行业经验,报关、物流、国际贸易、电子商务等相关专业;
2、熟悉跨境电商客户的订单接单、审核、申报、跟踪;
3、熟悉系统数据操作及录入;
4、熟悉与海关审单科对接;
5、性格开朗,做事细致耐心。
公司介绍
广州市昊链信息科技股份有限公司(简称昊链科技,股票代码870033),依托信息技术和资源整合能力,打造第四方跨境物流供应链服务平台。面向进出口企业及跨境服务商,提供全国报关、运输、仓储等物流资源配置、系统集成&运营信息服务、贸易合规供应链咨询以及供应链金融等一站式跨境服务,帮助企业客户管控风险,提高运营效率并降低运作成本。
昊链科技在关务领域深耕多年,现已发展成为全国领先、广州黄埔关区业务单量***的报关代理服务提供商。公司的报关、预归类等关务专家队伍超过200人,业务范围覆盖广州各网点和全国主要港口,已为50多家世界500强企业提供专业服务。
昊链科技里充满了创新、挑战、担当、开放与合作的文化基因,这让我们能够在进出口产业快速升级的今天,精准把握客户需求,成就客户价值,昊链科技不断追寻“跨境数据化,数据服务化,服务***化,资源配置最优化”的大平台梦想。昊链跨境服务平台,与全球进出口企业同行,不光跨境,更是跨越!
【业务范围】
1)信息技术服务(提供信息化系统,包括通关作业系统、物流作业系统、地勤作业系统、SCM系统等)
2)撮合担保交易服务(提供跨境物流解决方案及通关服务,为供应链上下游企业提供供应链资源撮合及第三方担保交易服务)
3)咨询服务(提供关务供应链管理、贸易合规等咨询服务,链英汇线上互动平台,政策解读、干货分享,业内专家答疑解惑)
4)金融信息服务(与实力金融机构合作,提供专业可行的金融信息方案)
【主营平台&产品】
1)昊链云枢纽——跨境物流供应链服务平台
2)链英汇——跨境供应链专家互动社区
【主要客户类型】
大中型制造业企业、进出口商贸企业、货代企业、物流企业。服务对象涉及电子、汽配、化工、食品、家具等二十多个行业。
一般福利:
1、上班时间:双休, 8:30—17:30,午间12:00—13:30为休息时间;
2、公司为入职员工购买六险一金(重疾险);
3、依法享有带薪年假;
4、依法享有国家法定假日,传统节日发放节日礼品和开展团建活动;
5、为公司员工提供中午工作餐或餐补;
6、为公司员工提供体育健身场所,公司每年不定期安排球赛活动;
7、不定期的组织下午茶、羽毛球竞赛、团队旅游活动等;
培训福利
1、公司年度评优获得者享有高额奖励及外培机会;
2、公司不定期组织员工参加内训和外训活动。
昊链科技在关务领域深耕多年,现已发展成为全国领先、广州黄埔关区业务单量***的报关代理服务提供商。公司的报关、预归类等关务专家队伍超过200人,业务范围覆盖广州各网点和全国主要港口,已为50多家世界500强企业提供专业服务。
昊链科技里充满了创新、挑战、担当、开放与合作的文化基因,这让我们能够在进出口产业快速升级的今天,精准把握客户需求,成就客户价值,昊链科技不断追寻“跨境数据化,数据服务化,服务***化,资源配置最优化”的大平台梦想。昊链跨境服务平台,与全球进出口企业同行,不光跨境,更是跨越!
【业务范围】
1)信息技术服务(提供信息化系统,包括通关作业系统、物流作业系统、地勤作业系统、SCM系统等)
2)撮合担保交易服务(提供跨境物流解决方案及通关服务,为供应链上下游企业提供供应链资源撮合及第三方担保交易服务)
3)咨询服务(提供关务供应链管理、贸易合规等咨询服务,链英汇线上互动平台,政策解读、干货分享,业内专家答疑解惑)
4)金融信息服务(与实力金融机构合作,提供专业可行的金融信息方案)
【主营平台&产品】
1)昊链云枢纽——跨境物流供应链服务平台
2)链英汇——跨境供应链专家互动社区
【主要客户类型】
大中型制造业企业、进出口商贸企业、货代企业、物流企业。服务对象涉及电子、汽配、化工、食品、家具等二十多个行业。
一般福利:
1、上班时间:双休, 8:30—17:30,午间12:00—13:30为休息时间;
2、公司为入职员工购买六险一金(重疾险);
3、依法享有带薪年假;
4、依法享有国家法定假日,传统节日发放节日礼品和开展团建活动;
5、为公司员工提供中午工作餐或餐补;
6、为公司员工提供体育健身场所,公司每年不定期安排球赛活动;
7、不定期的组织下午茶、羽毛球竞赛、团队旅游活动等;
培训福利
1、公司年度评优获得者享有高额奖励及外培机会;
2、公司不定期组织员工参加内训和外训活动。
联系方式
- 公司地址:广州市保税区保盈大道19号昊链科技
- 电话:13632288393