广州招聘

游戏客服专员

岗位职责

1.通过电话、在线等方式处理游戏玩家诉求；

2.处理玩家反馈的游戏问题，监控游戏运行状态，维护游戏正常秩序；

3.及时反馈和协助处理游戏异常状况，并与玩家做好沟通； 

4.了解玩家需求，用心为每一位玩家提供周到的服务。

任职要求

1. 18-25岁，性别不限，专业不限；

2. 优秀的团队合作精神，善于沟通，乐于助人；

3. 具备良好的学习能力，善于学习和掌握新技能，有创新精神；

4. 思维敏捷，善于表达自己的观点和意见；

5. 具备良好的服务意识，能承受较大的工作压力，适应倒班工作； 

6. 热爱游戏，热爱回合制类型游戏，有多年回合游戏玩家经历优先。

 广州新晟网络科技有限公司成立于2017年11月份，创始团队成员来自业界知名公司、有着丰富的游戏研发经验，尤以仙侠题材ARPG回合制类型手游见长。公司专注于新型游戏的研发，以高端自主研发技术为依托，关注玩家需求，并以精美的游戏画面，为玩家呈现一场超越市面游戏效果的视觉盛宴。公司项目的名字：幻界传说，微信平台名字：仙剑至尊，该项目已通过微信、玩吧渠道推出，目前流水在持续增长！
在研发游戏的过程中，除了玩法上的钻研，公司尤其注重对技术的研究和创新，并将技术应用在自研游戏上.在未来，公司将朝制作精致化，类型多样化的方向进行游戏研发，把握市场风向，紧跟玩家需求，寻求更多合作，迎接美好未来！
薪酬福利：
薪酬：公司向员工提供有竞争力的薪酬待遇；
五险一金：包括基本医疗保险、养老保险、工伤保险、失业保险、生育保险、以及住房公积金；
奖金：全勤奖、绩效奖金、项目奖金、年底双薪、年终奖；
带薪年假：为工作满一年的员工提供优于国家制度的带薪年休假制度；
年度体检：每年度公司统一安排员工体检；
其他福利：下午茶、节日礼金、年度旅游等福利；