广州招聘

【岗位职责】

1.为客户准确提供运费咨询、取件安排、快件查询等服务；

2.高效率处理问题件，积极回应客户表扬、建议及投诉；

3.准确及时记录并转达客户需求，必要时和其他部门协作为客户提供服务；

4.积极推广公司的产品和服务，解答相关问题，以实现客户满意度和收益的***化。

【岗位要求】

1.高中（中专）以上学历（1年客服经验）或大专学历，（高中或中专学历要有客服经验）

2.普通话标准流利，英文基本读写能力，精通粤语者优先

3.有客服相关工作经验优先

4.善于沟通，工作责任心强

游戏软件设计制作;网络技术的研究、开发;计算机技术开发、技术服务;计量技术咨询服务;科技信息咨询服务;科技中介服务;环保技术咨询、交流服务;环保技术开发服务;环保技术推广服务;计算机技术转让服务;网络安全信息咨询;信息系统安全服务;电力电子技术服务;软件技术推广服务;网络信息技术推广服务;信息电子技术服务;软件开发;信息系统集成服务;计算机房维护服务;信息技术咨询服务;数据处理和存储服务;数字动漫制作;