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在线客服(六险+提成+补贴)

信诚(广州)咨询有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-03-18
  • 工作地点:广州-荔湾区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线销售

职位描述

工作内容

解决客户问题, 为客户提供公司的业务咨询解答, 客户投诉处理, 客户建议接纳等服务,

售前: 如询问商品详情, 尺码, 网站使用方法, 优惠套餐, 活动规则等

售中: 如发货问题, 配送问题, 订单取消重置等

售后: 如退换货, 投诉建议等


岗位要求

1. 大专及以上学历(18-30周岁) , 可接受实习生

2. 熟练使用办公软件, 打字速度45/字

3. 抗压能力强, 能使用轮班制工作(最晚班次时间为24点下班, 不带通宵)


培训安排

周期: 23个工作日

上班时间: 9:00 - 18:00 (午休1个半小时), 周末双休

课程安排: 理论课程(7个工作日)

实操演练(16个工作日)


上班时间

轮班轮休: 8:50 - 24:00, 月休7-8天

排版制度: 大致提前半个月排版 (如: 10月1号 排10月16号 - 31号的班次)

班次: 8个(平均分配, 每个班次2~4次)

有夜班津贴 20元/次

薪酬福利


薪酬板块

培训期: 基本工资1500元+补贴工资1100元+绩效奖金400元~1000元=3000元~3600元

上岗期: 基本工资1500元+补贴工资1100元+夜班津贴20元/次(约200)+全勤奖50元+绩效奖金400~上不封顶;

平均薪资: 4500 ~ 5000元


福利板块

1. 入职购买六险一金

2. 年终奖(根据个人表现实际发放)

3. 工龄津贴(每半年50元, 700封顶)

4. 带薪年假

5. 节假日福利等


晋升发展

专业评级: 初级 --> 中级 --> 高级 --> 资深

管理晋聘: 组长 --> 主管 --> 经理


职能类别:网络/在线销售

公司介绍

                                     公司简介

  

  信诚(广州)咨询有限公司,成立于2020年1月13日,为创业型公司,具有年轻,活力,是一家具有广阔发展前景的商务服务公司。
 
  如名所示,以绝对的信用与百分百的诚意来服务大家为创业宗旨。

  现掌握50多位韩语人才,均可随时面试的优秀人才,主要服务于各大韩企,提供移设,架设,试运行,量产等配套的翻译服务,在广东省内承接各种口译,笔译等外语业务。

  如果加入我们将提供餐饮(韩餐,粤菜,湘菜,面食等),不定期举行各类晚会、宴会等,并在节假日提供节日红包。若入职满一年,严格按国家规定购买社保和公积金,每年评选优秀员工,并发放提成奖金。

  信诚(广州)咨询有限公司愿协助广东省内各大企业,提供***的韩语人才及翻译,促进企业间中韩人员交流,实现共同发展进步而努力。

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市黄埔区科丰路11号