天猫客服
广州源点电子商务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-03-18
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3.5-5千/月
- 职位类别:网店客服
职位描述
要求对天猫淘宝等平台操作比较熟悉,服务态度好 ,有耐心,能应对各种突发事件,能做到对客户负责,对公司负责!
(可接受优秀应届生,有耐心,愿意主动学习)
岗位职责
1、通过天猫千牛京东咚咚了解客户需求信息,进行有效跟踪,做好售前服务工作,引导顾客促成销售;
2、处理淘宝天猫网店日常事务,包括客户咨询的回复,订单管理,到货跟踪,评价管理,后台退货退款处理等
3、对公司所销售的产品有深入的了解;
任职资格
1、18-30岁,有手表、饰品、化妆品、箱包行业经验电商客服优先考虑;优秀应届毕业生亦可。
2、熟悉网购流程,熟悉淘宝天猫规则,有过天猫/淘宝客服工作优先,打字速度50-100字/分钟,熟悉OFFICE等电脑办公软件,学习能力强,良好的沟通及团队配合能力;
3、性格开朗,有耐心,不急躁,人品端正,良好的服务意识,积极主动有上进心,责任心强,身体健康,能够长期稳定工作。能适应早晚班轮换工作;
福利待遇:
1、薪资:3500-5000左右,以及与个人能力相匹配的弹性薪酬政策,后期根据个人工作表现和公司情况进行年度评估和薪酬调整。
2、社保、假期福利:养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险;带薪年假、产假、陪产假;
3、技能培训:不定期开展培训、分享活动,帮助员工提升个人专业技能和职场竞争力;
4、员工活动:部门/公司聚餐、员工旅游、室内外拓展、爬山、烧烤等各种活动,让你工作之余可以好好放松;
5、工作餐:公司专门聘请阿姨做饭,家常菜很有家的味道,再也不用为吃啥而烦恼,也不用再天天点外卖;
6、大小周工作制:每天工作8小时(上班时间:早班8:30—17:00,晚班16:30-24:00);
7、办公环境:公司坐落于白云区嘉禾望岗新兴高档写字楼嘉大广场,环境舒适;
8、交通便利:靠近嘉禾望岗地铁站(步行8分钟左右即到),地铁3号线/2号线均可到达,附近还有多个公交站;
9、我们的工作氛围是舒适且快乐的;
10、我们关系简单,领导nice,只需做好工作,关注结果。
公司介绍
公司所运营品牌的创始人Christopher为法国新锐年轻时尚设计师,在法国巴黎、英国伦敦、美国纽约均有经营轻奢时尚产品的公司,并在上海自由贸易试验区设立驻亚太地区总部。品牌致力于探索当代轻奢、时尚潮流趋势与前沿设计,并将欧美古典元素与之完美融合,成功圈粉广大新兴潮流人士,风靡INS等社交平台。
目前,公司正处于快速发展时期,如果你也是一个脑洞大开、技术精湛、追求快乐工作的伙伴,欢迎你来这里和我们一起开心工作。在这里,我们有一群有理想、有抱负、有技术、有热情、爱生活、爱工作的伙伴,其中很多都是90后/95后小哥哥小姐姐,日常相处欢乐多,交流轻松无压力。
在这里,我们提供以下福利&环境:
1、薪资:业内富有竞争力的薪资待遇,以及与个人能力相匹配的弹性薪酬政策,根据个人工作表现进行年度评估和薪酬调整。
2、社保、假期福利:养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险;带薪年假、产假、陪产假;
3、技能培训:不定期开展培训、分享活动,帮助员工提升个人专业技能和职场竞争力;
4、员工活动:部门/公司聚餐、员工旅游、室内外拓展、爬山、烧烤等各种活动,让你工作之余可以好好放松;
5、包餐:公司专门聘请阿姨做饭,家常菜很有家的味道,再也不用为吃啥而烦恼,也不用再天天点外卖;
6、大小周工作制:每天工作8小时(上班时间:8:30—18:00,中午休息1.5小时,时间非常充足);
7、办公环境:公司坐落于白云区嘉禾望岗新兴高档写字楼嘉大广场,环境舒适;
8、交通便利:靠近嘉禾望岗地铁站(步行8分钟左右即到),地铁3号线/2号线均可到达,附近还有多个公交站;
9、我们的工作氛围是舒适且快乐的;
10、我们关系简单,领导nice,只需做好工作,关注结果。
优秀的人才不用担心没有用武之地,也不用担心遇到职业天花板~源点大家庭期待志同道合的你加入~
联系方式:宁小姐 020-31217909
公司地址:广州市白云区嘉禾街道广云路303号嘉大广场B塔906室
联系方式
- 公司地址:地址:广州市白云区嘉禾街道广云路303号嘉大广场B塔906室