广州招聘

一、女性，中专以上学历，打字速度最低60字/分钟以上；1年以上客服岗位的工作经验或售后处理工作经验。

二、具有良好的服务意识，工作耐心细致、热情、主动，具亲和力，善于沟通。

三、有淘宝售后客服经验者优先录用。

四、能适应早晚班安排

岗位职责：

1、通过在线聊天工具及电话方式为客户提供售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求。

2、负责解决交易顾客投诉及不满，以良好的心态及时处理退换货、中差评、投诉等，维护店铺信誉。

3、负责店铺新老会员的定期回访维护，倾听顾客的建议与意见，及时向公司反馈信息并提供改善方案。

4、通过有效解决客户问题，建立良好公司形象。

5、处理好相关售后的衔接与解释工作，设身处地为顾客着想，并与其他部门进行及时协调，特殊突发事件特殊对待处理。

广州未白服饰有限公司是由年轻专业团队所创建的公司。公司立足以广州市场为中心，全面发展全国市场。

公司提倡以人为本、适才适用的原则，长远规划，发展员工与企业共同成长的合作伙伴文化。

因公司高速发展需要，特招贤纳才，欢迎有共同理想的成员加入我司；公司将为员工提拱良好的晋升空间。

（注：无时间观念者、无诚信者、无相关行业经验者勿投！非诚勿扰！谢谢合作！）