广州招聘

岗位职责：

1. 客户关系管理标准的落地、督导、检查；

2. 负责客服标准、业务流程标准的制定，规范客服服务行为；

3. 负责售后项目的客户关系的建设和维护，对重大客户投诉提出处理建议；

4. 组织协调项目交付工作；

5. 负责舆情监测工作开展，维护公司品牌形象；

6. 对成交客户信息进行分析，编写客户分析报告，以及为公司的营销方案提供信息数据；

7. 指导分析客户投诉信息，建立并管理客户投诉档案；

8. 负责客服人员培训的组织管理工作。

任职条件：

1.大专及以上学历，具有市场营销，公共关系、企业管理等专业知识；

2. 两年以上地产公司客服工作经验，能够独立开展客服工作；

3. 具备良好的沟通能力、组织协调能力、分析判断能力及应变能力；

4. 具有敬业精神和较强的责任心，有团队意识、良好的客户服务意识

企业简介
中国邦外（海外）置业集团由中国各区域中心城市的领军房产经纪企业及海外资深投资人共同发起成立，总部位于广州，依托遍布全国的销售网络及雄厚的资金资源优势，遵循专业化、国际化、品牌化、规模化的发展方向，目标在3年内成为中国在海外规模最大的集房产销售、资产管理、移民留学的综合服务集团。

企业实力
中国邦外（海外）置业集团，网络密布中国数十个大中城市
深度掌握全国上千万高端客户资源
坐拥全国主要城市数万经纪人
公司高层拥有超20年房地产行业经验
领先于同行的全国客户资源版图
金融巨鳄提供强大资金支持


福利待遇
完善的福利待遇 良好的发展前景 巨大的晋升空间
丰厚底薪、高额提成、年终双薪
周末双休、年度旅游、国外出差、定期培训
养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险