客服文员
广州我的天哪文化传媒有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-11-27
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中技
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
技能要求:
office,办公自动化,客服,文职
岗位职责:
1,通过微信平台为顾客解答问题,回复咨询;
2,维护客户关系,并对现有顾客的资料进行整理与归纳;
3,客户投诉处理,客户回访,退换货处理,客户满意度调查等,做好售后服务工作;
4,部分网络推广宣传工作及上级主管下达的临时性相关工作;
任职要求:
1,良好的服务意识,性格开朗,乐观向上,良好的沟通表达能力;
2,有较强的团队协作精神。
3,较强的应变能力,协调能力,能独立处理紧急问题;
4,熟练使用电脑,能用Excel制作订单。
公司介绍
广州我的天哪文化传媒有限公司,是一家专注女性健康与美相关领域、依托于移动互联网整合营销,集产品研发、生产、销售、服务、推广于一体的多元化创新型企业。
公司基于互联网大数据生态链,利用移动设备与消费者建立联结,开创三维一体的无边界营销模式,在服装、饰品、珠宝、广告等行业均取得了骄人的成绩。
公司的管理团队年富力强,在互联网新型整合营销领域有着非常丰富实战经验,对行业发展、营销模式、产品选择、团队打造等方面,都有着独到的见解和工作方法。同时,我们拥有一批年轻、富有朝气、充满激情的团队成员,恪尽职守、各展所长,共同为广大客户提供高品质的产品和服务。
多年来,公司遵循市场规则,贯彻人性化管理,注重团队建设与产品品质的打造,顺应移动互联网趋势,发展成为新型互联网营销的领跑者。
公司基于互联网大数据生态链,利用移动设备与消费者建立联结,开创三维一体的无边界营销模式,在服装、饰品、珠宝、广告等行业均取得了骄人的成绩。
公司的管理团队年富力强,在互联网新型整合营销领域有着非常丰富实战经验,对行业发展、营销模式、产品选择、团队打造等方面,都有着独到的见解和工作方法。同时,我们拥有一批年轻、富有朝气、充满激情的团队成员,恪尽职守、各展所长,共同为广大客户提供高品质的产品和服务。
多年来,公司遵循市场规则,贯彻人性化管理,注重团队建设与产品品质的打造,顺应移动互联网趋势,发展成为新型互联网营销的领跑者。
联系方式
- 公司地址:地址:span棠下锦达信商务大厦D座