客服文员
广州众和工具有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2019-11-28
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
1、通过电话、微信等方式及时、耐心地解答和处理客户咨询的相关问题;
2、解决客户所提的疑难问题,向技术支持人员反馈客户需求;
3、负责公司产品的活动推广,做好微信公众号及各服务平台的日常管理;
4、对新老客户进行回访服务,完成售后服务登记工作;
5、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1、大专或以上学历,有客服相关经验优先考虑;
2、电脑操作熟练,熟悉OFFICE办公软件;
3、口齿清晰,普通话标准,具备良好的服务意识、语言表达能力及沟通能力;
4、具有耐心和责任心,工作积极主动,有独立处理问题的能力。
公司介绍
广州众和工具有限公司 (Concord Tools Limited),成立于1998年,专注于建筑、油漆及装修相关的五金工具,致力于让每个人享受动手的乐趣。
我司于2004年取得自营出口权,是一家集生产、贸易于一体的工贸企业。公司以质量和服务取胜,产品远销欧美市场,客户均为行内知名进口商和连锁品牌超市。公司血液年轻,正加大投入以增强自主设计、智能制造能力,为下一个20年,为中国品牌、中国智造做准备,期待着志同道合的你来加入!
我司于2004年取得自营出口权,是一家集生产、贸易于一体的工贸企业。公司以质量和服务取胜,产品远销欧美市场,客户均为行内知名进口商和连锁品牌超市。公司血液年轻,正加大投入以增强自主设计、智能制造能力,为下一个20年,为中国品牌、中国智造做准备,期待着志同道合的你来加入!
联系方式
- Email:hr@concordtools.com
- 公司地址:地址:span石基凌边南北大街