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广州康辉国际旅行社有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2019-11-27
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  导游/旅行顾问

职位描述

  工作内容:

1.出发前与游客进行团前说明

2.团中为游客处理问题,做好下一站联系

3.团中问题投诉处理

4.团后点评跟进


岗位要求:

1. 有互联网、呼叫中心、旅游行业从业经验者优先

2. 优秀的逻辑表达能力及投诉处理能力

3. 具备较好的客户服务意识及较强的团队合作精神,能承受一定的工作压力。

5. 熟练运用office办公软件,具有一定的计算机应用基础  

公司介绍

*【悟空私家游】是什么?
【悟空私家游】是广州康辉旗下从事私人定制的分公司。在【悟空私家游】看来,旅游应该是一种体验至上的生活方式,它不是走马观花式的跟团游览,也没有斗智斗勇后仍跳不开的购物坑,更不需为了自由,而万事亲力亲为,未游身心皆已疲惫……旅游应该只把好玩奉为最高宗旨。
因此,我们致力向游客提供一种省心而自由的出行体验,我们专注精品小团及定制旅游,全力打造“个性、深度、好玩”的旅游线路,现提供巴厘、沙巴、普吉、吉隆坡、甲米、兰卡威、槟城等目的地旅游产品。我们更希望自己能如行者悟空一样,为小团队的顺利出游提供全面、有力而又负责任的担当。

*这里招募“取经升级”的小伙伴
 “精品小团”&“定制游”属于一种小而美的新型旅游方式,是旅游业未来的重要发展方向。从事这种小而美的旅游产品让旅游从业者避免单一价格战及赌团模式,回归本来的领域,通过掌握深度的目的地知识,向游客提供更专业细致的服务。
    小伙伴们,如果你想修炼专业技术的“72变”,在旅游领域方面得到深度培训,乃至获得出国考察的深度学习机会;如果你想在定制旅游的风口来临之前,早日启动“筋斗云”;如果你想在精品小团的蓝海市场大显身手,大闹低价团的“天宫”……那,就加入我们的“取经团队”,一起在旅游这条路上“打妖怪,练升级”吧!

1.悟小空的销售战队——招募市场销售
为了销售业绩,使出72变,受得了各种挫折,在取经打怪中完成自我升级。
职责:市场开拓,产品销售。
2.二师兄的定制战队——招募定制师
喜欢美食,知道怎么玩,善于打造个性有趣的旅程。
职责:为旅客定制行程,完成产品采购,并护航游客行中体验。
3.沙小僧的计调战队——招募出境计调
不仅认真细心,还任劳勤勉,为旅程的功德圆满默默做好后勤工作。
职责:每月产品计划更新,完成资源采购,协助投诉处理。
4.小白龙的助理团队——招募文员助理
内核真龙,却踏实从基础做起,经得起唐僧式的唠叨,全旅程的压力承载者。
职责:行中管家服务,协助销售文书,协助投诉处理。
5.蜘蛛精的电商战队招募——电商文员
喜欢粘在网上,把线上产品梳理的井井有条。
职责:完成产品上线,库存管理,页面维护,数据收集。

联系方式

  • 公司地址:地址:span八旗二马路