CRM经理/客户关系经理
广州德宇祥服装有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2019-11-24
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:客户关系经理/主管
职位描述
1. 负责会员运营基础工作;
2. 负责制定和维护现有会员体系管理和会员权益、制度、流程的制定、调整和执行;
3. 主动合理安排资源,并且能够总结整理工作流程及方法,对本部门工作进行规划,管理本部门的人员;
4. 负责分析并管理现有客户以及潜在客户群的数据及其发展趋势,根据分析结果有效的制定营销推广方案并完善会员权益与政策,丰富会员活动方案等,策划针对会员主题营销活动或营销方案,提升老客户回购,协调各部门工作;
5. 跟踪会员评价及意见,分析会员行为数据,将会员合理分层,制定客户全生命周期的关怀策略;分析会员消费行为,界定生命周期,挖掘会员需求;
6. 负责新会员招募、老会员激活、线下会员线上绑定事宜,通过专业软件,微信,短信,淘帮派等工具,与会员进行互动,促进会员的活跃度如重复购买率提升、会员活跃度催化、会员等级提升、会员交叉购买等,提高会员销售额占比;
7. 紧密配合公司的经营策略, 与内部各个部门保持良好的合作,开展并跟进内部项目,实现会员或项目相关目标。
任职要求:
1、大专以上学历,营销专业优先考虑;
2、5年以上鞋服行业同岗位工作经验;
3、接受过市场营销培训、产品知识的培训、消费者心理分析、谈判技巧、服务意识、VIP系统管理知识、客服服务培训;
4、具备较强逻辑思维能力、规划能力、数据分析能力、沟通、协调能力、学习能力;
5、工作积极热情、乐观,责任心强;具有较强的抗压能力及良好的团队合作精神;积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于尝试新事物。
公司介绍
广州德宇祥公司成立于2008年,旗下TANBOGE/添波奇品牌是中国高端知名的健身服和泳装品牌之一,目标销售对象为25-35岁的时尚女性,TANBOGE/添波奇旗下拥有100多人的专业时尚设计营销团队,并在俄罗斯拥有分公司,产品以“款式多,更新快”而迅速赢得国内外时尚女性消费者的青睐。2012年,公司发展战略重点转向国内市场,同年天猫商城“添波奇运动户外旗舰店”和京东商城“TANBOGE/添波奇"成立,目前天猫户外运动类目销售排名前100名,且不断提升,2013年微信公众号“TANBOGE2003”正式开通。
TANBOGE/添波奇秉承“原创设计师品牌”品牌理念,“优雅,简洁,自然”的品牌风格,加入最新的全球流行趋势作为创意灵感,集最时尚流行的元素、优质的面料、精湛的做工于一体,使TANBOGE/添波奇品牌永远站在时尚的最前线。
公司秉承”敬天爱人、动机至善”的文化理念,为员工营造良好的工作氛围,公司每周提供免费的下午茶水果,员工生日福利,每年1次以上的旅游机会,年底提供丰厚的年终抽奖等。
我们立志打造中国最优秀的运动服饰品牌,诚邀有志之士加盟,共创美好未来!!
TANBOGE/添波奇秉承“原创设计师品牌”品牌理念,“优雅,简洁,自然”的品牌风格,加入最新的全球流行趋势作为创意灵感,集最时尚流行的元素、优质的面料、精湛的做工于一体,使TANBOGE/添波奇品牌永远站在时尚的最前线。
公司秉承”敬天爱人、动机至善”的文化理念,为员工营造良好的工作氛围,公司每周提供免费的下午茶水果,员工生日福利,每年1次以上的旅游机会,年底提供丰厚的年终抽奖等。
我们立志打造中国最优秀的运动服饰品牌,诚邀有志之士加盟,共创美好未来!!
联系方式
- 公司地址:地址:span礼村东路36号3楼