广州招聘

1、负责平台客户咨询跟进；

2、引导客户在店铺进行下单成交，达成个人及公司销售目标；

3、帮助客户进行订单查询，及时跟踪，反馈，如物流查询，发货状态等；

4、及时收集并解决客户反映及投诉的问题，提供良好的服务态度；

5、完成上级交代的其他事宜。

任职资格：

1、有相关平台客服经验者优先考虑，不限类目。

2、熟悉网购流程，熟悉淘宝天猫或京东，拼多多规则，有过天猫/淘宝客服工作优先，打字速度40字以上/分钟，熟悉OFFICE等电脑办公软件，学习能力强，良好的沟通及团队配合能力；

2、有耐心，不急躁，人品端正，良好的服务意识，积极主动有上进心，责任心强，身体健康，能够长期稳定工作。

公司包住、包工作餐，年底双薪   客服平均工资在5-8K

人和地铁B出口 星航国际大厦4楼  

我司专业从事数码电子产品，音响，话筒等专业音响设备的网络销售，目前在天猫，拼多多，京东平台拥有多家店铺，具备完善的电商体系制度，以及优秀的电商运营团队。公司总部在花都科维工业园，电商团队在3号线人和地铁站旁边。公司团队和谐，福利丰富，提供食宿，不定期举办拓展游玩活动，年底享有年底双薪福利。