广州 [切换城市] 广州招聘广州客服及技术支持招聘广州投诉专员招聘

在线客服

广州市有车以后信息科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-24
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  投诉专员

职位描述

工作职责:

1、负责运营管理客服微信号(发布素材和提升微信好友活跃度) ;

3、负责商城客服咨询工作,了解分析客户的需求,促成订单;

4、处理客户每日订单、发货、物流跟踪等事项;

5、灵活处理客户提出的各类售后疑问、需求、投诉,确保服务质量;

6、日常客服工作的归纳总结。

任职资格:

任职资格:

1、大专以上学历,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;

2、性格积极乐观,具备较强的学习能力和沟通能力,愿意接受一定的挑战;

公司介绍

    有车以后创立于2014年,是一家致力于“帮用户买好车、用好车”的互联网公司,拥有超过7800万用户,在广州、北京、上海等地设立了办公室,拥有接近400人团队,连续五年保持高速成长。
目前获得腾讯、梅花创投、梅花成长基金、新梅资产、蓝色光标、蓝标创投、创金资本、蓝拓资本、蓝图创投、 真成基金、真格基金、海纳亚洲、东方富海等十多家***机构累计六轮投资,公司估值超过20亿元人民币。
有车以后是腾讯集团在出行领域的战略布局,尽享腾讯体系的技术、流量红利,通过打造全面的汽车内容体系,用公司自研的智能推荐大数据能力,驱动中国***众化用户在买车、用车上达成交易。
有车以后的使命是“帮亿万用户买好车、用好车”。
有车以后的愿景是“在2025年底前,做中国***的汽车内容、打造中国最强的汽车数据库、成为中国最强的移动互联网汽车交易平台。”
有车以后的核心价值观是“善良、求实、创新”。

联系方式

  • Email:lucy@youcheyihou.com
  • 公司地址:地址:span广州市海珠区新港西路135号中山大学国家大学科技园B座14楼