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物业客服助理/客服管家

北京金融街物业管理有限责任公司广州分公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2019-11-28
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:5-6千/月
  • 职位类别:物业管理专员/助理

职位描述

1、负责业户来访或来电的接待;

2、为业户提供收楼、办证等服务;

3、业户意见及投诉处理;

4、定期巡区、回访业户,业户物业服务费的催缴;

5、负责业主档案、装修档案、服务中心档案的管理。

6、协助社区文化工作的开展。


任职要求:

1、中专学历,相貌端好,有亲和力,物业管理专业优先考虑;

2、40岁以下,有一年以上物业客服工作经验的优先

3、抗压及承受能力强,积极进取、心态乐观,善于沟通协调。

4、熟悉Word、Excel等基本软件操作。

职能类别:物业管理专员/助理

公司介绍

北京金融街物业管理有限责任公司成立于1994年5月,现为全国一级资质物业管理企业,中国物业管理协会常务理事单位,金融街物业下设6家物业服务公司,5家专业经营公司。业务包含物业管理、酒店管理、社区养老、房产经纪、停车管理、餐饮服务等。物业管理主要承接5A级智能大厦、商务综合体、超高层写字楼,业务遍布北京、天津、重庆、惠州、广州、佛山、东莞、深圳、成都、南京、哈尔滨等地,承接物业管理面积逾千万平米。

联系方式

  • 公司地址:地址:span石岗路12号金融街融御物业办公室