广州招聘

1.受理客户咨询，引导用户下单；

2.整理和分析服务过程中反馈的数据和信息；

3.及时处理售后问题，尽量引导客户减少退换货，退款；

4.核对订单信息和客户信息，对订单的发货及物流进行跟踪，发现问题及时解决，不能解决

向上级汇报；

5.及时反馈产品问题和顾客需求，妥善处理客户投诉。

任职要求：

1、有天猫、淘宝平台售前或售后业务相关工作经验优先，熟悉平台规则；

2、打字速度快，50 字以上/分钟；

3、能熟练使用 office 等办公软件；

4、抗压能力强、具备耐心，细心和责任心，有一定销售能力；

5、具备良好的心理素质，有足够的耐心和细心，为人诚实。

也许你认识我们
如果你喜欢化妆，如果你了解美妆品，如果你有关注过美妆up主
那你，一定对我们非常熟悉了
对，就是卡奇色彩眉笔
2018年风靡了大半个彩妆圈的眉笔品牌
就是我们的作品
我们是广州新蝶化妆品有限公司
卡奇色彩就是我们经营的品牌之一
我们是一家主营彩妆产品的初创电商公司
从2017年下半年踏足电商业务
到2018年全网眉笔销量突破500万件
并拿下微妆赏年度眉妆评比的亚军
以及天猫双11、淘宝双12眉妆类目单品销量***
我们年轻且活力
也正如我们的办公室
坐落地铁口的全新写字楼里
布满橙色的活力装潢和极简的北欧风
你可以在，高脚凳和吧台边上闲聊
在全景落地窗前的小皮凳和木桌上吃一把鸡
或躺在舒适的小沙发小憩
因为我们年轻，也热爱一切年轻所热爱的一切
这就是我们
2020年，期待你来
和我们一起，玩出色


公司地址：广州市白云区尖彭路397号天瑞广场A座1605

（地铁3号线白云大道北站A2出口步行约500米）