广州招聘

1. 负责处理后台退款、退换货等订单问题，与客户及快递公司沟通处理方案解决问题。

2. 处理客户催件、查件及破损件等

3. 处理客户收货后反馈的部分售后问题，如发错、发少货及货物质量问题

4. 中差评的跟进，售后回访等工作

5. 熟练运用公司产品，解决客户提问，落实问题并解决问题。

职位要求：

90后！

1. 至少一年以上的售后客服经验；（无售后经验慎投！谢谢！）

2. 较强的应变能力、口头表达能力与沟通能力；

3. 具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识及公司产品知识，及时开展工作。

4. 熟练办公软件

5. 工作严谨，善于分析思考问题，有责任心；

6. 良好的服务意识与团队合作精神。

【上班时间】

09:00-18:00

注：没有夜班！

你有能力有资本！薪资你尽管开口！！！重要的事情说三遍！***！***！***~

【选我！选我！选我！】

1、实力企业背景，产品生产、开发能力强大；

2、老板电商意识完备，有资金实力能配合做大额企销；

3、有众多优质老买家基础，有充分条件做销量辅助；

4、目前已有客服、策划、设计、推广实力近40人团队基础后盾；

5、回报方面：前期可以以底薪+提成方式；如果能力优秀，转正后可以以股份合作方式。

【上班地址】：广州市白云区人和镇国道路106福兴花苑自编1号

招聘负责人：黎小姐

1、路线一：坐地铁到或在龙归墟站(龙归地铁A出口)乘坐840/510到“鹤亭站”（路程大约10分钟）下车，往回走100米即到，城市便捷酒店那栋楼的二楼（二、三楼是我们公司销售中心和天猫中心）

2、路线二：坐地铁到“人和”或在人和墟站(人和地铁C1出口)乘坐840到“鹤亭站”（1个站，路程大约2分钟）下车，过马路往前走50米即到，城市便捷酒店那栋楼的二楼（二、三楼是我们公司销售中心和天猫中心）

广东魔方化妆品有限公司成立于2008年是一家集化妆美发用品研发、生产与销售于一体的实业公司。公司设有生产与销售、原料生产与安全监测、产品检验与品牌打造的覆盖产业链。公司生产的产品涵盖洗发用品领域、护肤品领域、化妆品领域，共分为洗发、护发、洁肤、护肤、化妆等共5大类的产品。徽歌品牌为公司自运营品牌，多年来深受广大客户喜爱信赖。2016年，公司迎来飞跃发展，徽歌荣获中国首届美发经销商大会ODM推荐品牌和杰出贡献奖。徽歌品牌产品全面上市，同时开启电商模式，淘宝，天猫，京东，阿里巴巴全面开通。公司新成立魔方生物科技有限公司，专业专注OEM/ODM,拥有先进的生产线，科学的管理模式，标准级的生产车间，完善的质量体系认证。

公司秉承“顾客至上，锐意进取”的经营理念，坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质的服务，始终坚持“细心、精心、用心，品质永保称心”的宗旨，秉承着“绿色、健康、环保”的理念，为广大顾客提供称心如意的产品。同时，魔方期望更多与致力于美容事业的社会各界同仁互相交流、精诚合作，共享资源、互惠共赢。欢迎惠顾，用心服务，品质保证是我们一贯的原则。

企业历程：2016年，公司在现有基础上，着手打造国货精品洗护沐。徽歌品牌，以质优价廉的产品形象，优质的售后服务，精诚的合作方式，赢得了广大客户的信赖和喜爱。淘宝，天猫，京东的强势入驻，体现了徽歌人，徽歌品牌的魅力，绝对的好评率为我们赢得了客户的赞誉。在线下，我们各地经销商，代理商，订单如潮，好评不断。但是，我们没有骄傲，我们依然低调，朴实无华的我们，有着自己的目标，10年的艰苦历程，让我们懂得品牌的含义，顺着前辈的方向，走出自己的路。

公司官网：http://www.gdmofang.cn/