广州招聘

岗位职责：

1. 熟悉公司各类游戏的产品知识和玩法，能指导玩家游戏；

2. 收集游戏建议并反馈，促使游戏更加完善。

3. 负责在线客服、在线QQ、游戏论坛等的管理、回复，处理玩家遇到的问题；

4. 及时处理与反馈玩家的意见及游戏的异常状况，并帮助玩家快速有效地解决问题；

通过在线、QQ等渠道解答游戏玩家的咨询、投诉、建议，确保信息传递的准确性和及时性；

5.对游戏玩家反馈的集中问题及时收集整理并汇总反馈。

6.根据运营策略配合活动推送及分析，对玩家开展调研访问，收集整理信息。

任职要求：

1、统招大专学历，热爱游戏，有丰富的网络游戏经验，应届毕业生亦考虑；

2、客服工作需要时刻监控游戏，发现并及时上报问题，所以需要你可以适应倒班工作时间；

3、具备良好的主动学习能力，逻辑思维能力与分析解决问题能力；

4、普通话标准，思维敏捷，善于表达自己的观点，解答客户的各种提问；

5、熟练使用word、excel等常用办公软件；

6、具有高度的责任心，归属感和团队意识，踏实稳重，善于沟通，求知欲强。

7、有游戏客服或者游戏GS经验者优先。

    祺曜互娱成立于2016年，是一家专注于手机游戏与网页游戏研发与发行的新兴游戏公司，致力于打造一流的游戏精品。
    祺曜互娱团队成员是月流水过亿的精品游戏《斩仙》团队的原班人马，2016年6月份制作上线的一款H5游戏，各项数据体现均为全行业***，月流水突破千万；《武道至尊》月流水突破千万；2017年1月《神仙劫》正式签约唐嫣为明星玩家，并在YY等平台进行推广上线，月流水过千万。
我们热切期待有识之士加入祺曜大家庭！

*薪资：按能力定岗薪资（不设上限）+绩效奖励+上线奖+项目奖金+年终激励
*补贴：交通补贴+加班打车补贴+累计全勤+周末加班餐补
*保障：入职购买五险一金+重大疾病+补充医疗+公积金比例自主选择缴存比例
*福利：自主点餐+美味下午茶+部门经费+健康体检+公司活动（电影、旅游等）
*津贴：结婚祝贺金+生日祝贺金+生育祝贺金+节假日礼金或礼品
*环境：羊城创意园小独栋、新风系统、进口净水器、气泡水、前后花园