广州招聘

职位信息

1.根据售后部门下达的经营指标，带领所辖人员积极努力完成。

2. 负责前台服务人员的日常管理，做好客户接待工作。

3.带领本部门人员模范遵守公司的各项规章制度。

4.做好对本部门员工的绩效考核工作、业务培训工作。

5.组织召开每天晨夕会。

6.做好客户信息的收集、整理、分析研究工作，建立健全客户档案，做好售后服务工作。

7.加强服务顾问与车间、零件部、索赔等部门或人员的协作关系。

8.实时监控服务顾问的工作流程执行情况，发现问题及时解决。

9.做好前台内务管理工作，保持工作环境整洁、卫生。

10.协调业务接待、索赔、收银、维修车间、配件之间的关系。

11.遵守公司的各项规章制度，完成上级交办的其它事务；

任职要求：

1、中专以上学历；

2、熟悉汽车基本原理,有2年以上的接待经验,能开展前台的业务工作及管理,有现场突发事件处理能力；

3、有3年以上汽车4S店售后管理经验优先考虑；

4、熟练办公软件，具备基本的网络知识；

广州鸿粤锐虎汽车销售服务有限公司隶属广东鸿粤集团，是世界***奢华suv品牌land rover路虎（中国）特许经销商，集销售、维修、零配件供应、信息反馈四位一体的4s标准路虎经销店。
鸿粤锐虎坐落于广州白云大道北，总占地面积8850多平方米，于2011年1月正式运营。公司自成立以来发展迅速，现有在职员工100多人，拥有实力卓绝的销售队伍、技术过硬的售后维修技师团队。
公司在成立的短短一年内先后荣获路虎中国颁发的“南区***售后经销商”、“季度***区域售后服务奖”、“路虎中国诚信经销商”、“年度***售后服务团队”等奖项。这些殊荣，是鸿粤锐虎实力的见证，也是尊贵路虎车主们卓越服务的保证。

主营车型：路虎揽胜（range rover）、路虎揽胜运动版（range rover sport）、揽胜极光（evoque）、路虎第四代发现（discovery 4）、路虎神行者2代（freelander 2）、路虎卫士(defender)、捷豹xj（jaguar xj）、捷豹xf（jaguar xf）

公司地址：广州市白云区白云大道北1379号（永泰广场公交站）