广州招聘

岗位职责：

1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作；

2、熟练运用电商平台，解答客户提问并落实问题；

3、与相关部门紧密配合，协调沟通解决问题；

4、维护客户关系，并开发新的客户。

任职资格：

1、喜欢服务工作，喜爱电商行业；电子商务专业优先，有半年以上电商客服工作经验者或售后及中差评处理经验者优先。

2、打字速度快，熟悉电商工作流程和后台操作规则；

3、具有良好的沟通能力和服务意识，能解决客户的各种疑虑；

4、团队合作意识强，工作认真负责，踏实稳定；

5、接受2020年优秀毕业实习生。

广州孟买购电子商务有限公司是一家注册在广州番禺的中印跨境社交电商平台，主营珠宝首饰，时尚用品，美妆护肤，时装，通讯电子产品，以及汽车用品等等，平台拥有强大的国内国际资源积累，对东南亚市场特别是印度市场非常熟悉，平台正在大力发展跨境电商业务，欢迎各位业内精英以及想加入跨境电商行业的有志者加入，共谋发展。