广州招聘

1、负责分解部门目标，细分客服团队的工作安排并组织落地，对部门总体指标负责；

2、把控整个客服工作的开展，及时解决工作中的难题；

3、负责协调统筹多款游戏的日常客服运作工作；

4、负责协调与其他业务部门的业务关系，配合跨部门工作的开展；

5、负责定期整理客服及其他各项数据分析，为运营提供数据参考；

6、优化工作流程，及时发现及解决影响工作效率方面的问题；

7、负责制定与完善客服团队管理制度和完善各岗位职责；

8、负责客服团队的培训与考核，提升客服服务质量，提高团队活力及工作热情。

岗位要求：

1、两年以上客服团队管理相关工作经验，热爱游戏行业，熟悉网络游戏行业及网络游戏客服工作流程；

3、具备良好的客服经验和技巧，能够准确把控玩家心理，准确分析玩家深层次需求； 

4、有一定的沟通协调能力及管理能力，高抗压，责任心强

    祺曜互娱成立于2016年，是一家专注于手机游戏与网页游戏研发与发行的新兴游戏公司，致力于打造一流的游戏精品。
    祺曜互娱团队成员是月流水过亿的精品游戏《斩仙》团队的原班人马，2016年6月份制作上线的一款H5游戏，各项数据体现均为全行业***，月流水突破千万；《武道至尊》月流水突破千万；2017年1月《神仙劫》正式签约唐嫣为明星玩家，并在YY等平台进行推广上线，月流水过千万。
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*薪资：按能力定岗薪资（不设上限）+绩效奖励+上线奖+项目奖金+年终激励
*补贴：交通补贴+加班打车补贴+累计全勤+周末加班餐补
*保障：入职购买五险一金+重大疾病+补充医疗+公积金比例自主选择缴存比例
*福利：自主点餐+美味下午茶+部门经费+健康体检+公司活动（电影、旅游等）
*津贴：结婚祝贺金+生日祝贺金+生育祝贺金+节假日礼金或礼品
*环境：羊城创意园小独栋、新风系统、进口净水器、气泡水、前后花园