淘宝客服/售前客服/网店客服/客服专员/售后客服
广州森智网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-07-07
- 工作地点:广州
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
1、负责公司淘宝网络销售客服,有丰富的网上客服经验,熟悉淘宝的各种操作规则流程;
2、解答顾客对产品的疑问,接待客户,能较好的掌握顾客购物心理,适时推荐产品,有效达成销售目标;
3、必须有责任感,服务意识强,热情外向,具备团队合作精神
任职要求:
1、熟悉淘宝网购物、支付及相关流程;能够熟练使用淘宝网后台;
2、善于交流,有耐心,热情友好,使客户能够充分享受到网上购物的乐趣;
3、熟悉电脑基本操作,打字速度不低于60字/分钟,能够同时与多名客户聊天
4、对手表/保健品/化妆品有一定认识,吃苦耐劳,谦虚好学,能够给客户推荐合适的商品,具有良好的服务意识。
公司介绍
广州森智网络科技有限公司,将会打造一个顶级的女性时尚资讯网站----爱伊网,现诚聘有志之士加盟公司,共同发展。
联系方式
- 联系人:陆先生