广州招聘

岗位职责：

1、负责合同的跟进、审批、管理及客户关系的维护；

2、负责建立客户信息档案、收集、整理相关需求资料，定期更新；

3、按合同规定，按时制定账单，与客户对账，并协助督促和跟进回款；

4、负责处理客户报障问题，及时将报障处理进展及结果反馈给客户；

5、负责汇总客户报障问题、处理过程、结果，制定故障报告；

6、完成部门安排的其他事项。

任职要求：

1、大专以上学历；

2、熟练使用WORD、EXCEL(擅长统计各类数据、报表)；

3、具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧，灵活性强，具有良好的服务意识，有较好的情绪管控能力和抗压能力；

4、学习能力强，善于团队合作，善于发现工作上的问题并能提出改进意见；

5、善于倾听，有耐心 ，并具有良好的沟通交流能力；

6、有良好的客户服务意识，注重细节，灵活，积极的工作态度。

广州诚为公司成立于2013年，是一家专注为客户提供全方位增值电信服务的企业，以致力为客户提供高质、稳定、可靠的通信传输服务为目标，并拥有多个电信业务经营许可牌照。公司的网络资源已覆盖广东珠三角，并辐射全国。在广州、深圳、东莞、佛山、中山、珠海等地区建立多个核心机房节点。
“高效严谨，以诚为本”是公司每一位成员一直遵循的宗旨，做事有统筹和计划，有分配和安排，认真务实，高效并严谨；以诚信立足，以创新致远，真诚做事，以诚待人。

工作时间：周一至周五上午9：00-12：00，下午14：00-18：00，周末双休