广州招聘

岗位职责

1. 负责处理后台退款、退换货等订单问题，与客户及快递公司沟通处理方案解决问题。

2. 处理客户催件、查件及破损件等

3. 处理客户收货后反馈的部分售后问题，如发错、发少货及货物质量问题

4. 中差评的跟进，售后回访等工作

5. 熟练运用公司产品，解决客户提问，落实问题并解决问题。

职位要求：

1.专业售后人员，在化妆品行业有至少一年以上的工作经验；（无售后经验慎投！谢谢！）

2. 较强的应变能力、口头表达能力与沟通能力；

3. 具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识及公司产品知识，及时开展工作。

4. 熟练办公软件

5. 工作严谨，善于分析思考问题，有责任心；

6. 良好的服务意识与团队合作精神。

【上班时间】

早上九点到晚上六点，午休一个半小时！！没有夜班！！

薪资待遇6k到8k起！！！

你有能力有资本！薪资你尽管开口！！！

公司有三好：氛围好   同事上级好   福利待遇好 ！

【选我！选我！选我！】

1、实力企业背景，产品生产、开发能力强大；

2、老板电商意识完备，有资金实力能配合做大额企销；

3、有众多优质老买家基础，有充分条件做销量辅助；

4、目前已有客服、策划、设计、推广实力近40人团队基础后盾；

5、回报方面：前期可以以底薪+提成方式；如果能力优秀，转正后可以以股份合作方式。

【上班地址】：广州市白云区人和镇国道路106福兴花苑自编1号

招聘负责人：黎小姐

1、路线一：坐地铁到或在龙归墟站(龙归地铁A出口)乘坐840/510到“鹤亭站”（路程大约10分钟）下车，往回走100米即到，城市便捷酒店那栋楼的二楼（二、三楼是我们公司销售中心和天猫中心）

2、路线二：坐地铁到“人和”或在人和墟站(人和地铁C1出口)乘坐840到“鹤亭站”（1个站，路程大约2分钟）下车，过马路往前走50米即到，城市便捷酒店那栋楼的二楼（二、三楼是我们公司销售中心和天猫中心）

广东魔方化妆品有限公司成立于2008年是一家集化妆美发用品研发、生产与销售于一体的实业公司。公司设有生产与销售、原料生产与安全监测、产品检验与品牌打造的覆盖产业链。公司生产的产品涵盖洗发用品领域、护肤品领域、化妆品领域，共分为洗发、护发、洁肤、护肤、化妆等共5大类的产品。徽歌品牌为公司自运营品牌，多年来深受广大客户喜爱信赖。2016年，公司迎来飞跃发展，徽歌荣获中国首届美发经销商大会ODM推荐品牌和杰出贡献奖。徽歌品牌产品全面上市，同时开启电商模式，淘宝，天猫，京东，阿里巴巴全面开通。公司新成立魔方生物科技有限公司，专业专注OEM/ODM,拥有先进的生产线，科学的管理模式，标准级的生产车间，完善的质量体系认证。

公司秉承“顾客至上，锐意进取”的经营理念，坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质的服务，始终坚持“细心、精心、用心，品质永保称心”的宗旨，秉承着“绿色、健康、环保”的理念，为广大顾客提供称心如意的产品。同时，魔方期望更多与致力于美容事业的社会各界同仁互相交流、精诚合作，共享资源、互惠共赢。欢迎惠顾，用心服务，品质保证是我们一贯的原则。

企业历程：2016年，公司在现有基础上，着手打造国货精品洗护沐。徽歌品牌，以质优价廉的产品形象，优质的售后服务，精诚的合作方式，赢得了广大客户的信赖和喜爱。淘宝，天猫，京东的强势入驻，体现了徽歌人，徽歌品牌的魅力，绝对的好评率为我们赢得了客户的赞誉。在线下，我们各地经销商，代理商，订单如潮，好评不断。但是，我们没有骄傲，我们依然低调，朴实无华的我们，有着自己的目标，10年的艰苦历程，让我们懂得品牌的含义，顺着前辈的方向，走出自己的路。

公司官网：http://www.gdmofang.cn/