广州招聘

岗位要求：
1、计算机、网络等相关专业大专以上学历；
2、热情、开朗，有良好的沟通能力，乐于助人；
3、热爱网络游戏、有一定的网络游戏经验，能很快上手新的游戏。
4、有游戏客服经验的优先；
5、热爱网络优秀的应届毕生生亦可。
岗位职责：

1、客服服务区内玩家帖子回复，以及其它版块的管理。
2、通过电话、客服邮箱等联系渠道解答玩家问题。
3、收集BUG类型，做详细记录并反馈相关工作人员。
4、通过后台等工具对游戏内玩家的提问进行回复并监控。
5、及时查看官网、论坛等相关游戏新闻资讯，了解活动流程以及实施方案，了解产品更新内容。
6、认真完成每日工作，记录每日工作报表，下班前报告至班长。
7、对当班所遇到的问题提出合理的总结分析，对部门工作流程和日常工作内容提出可行性建议。
8、每日交接班时做好交接工作，交待接班人对未解决问题及时跟进。
9、服从领导安排，优质完成领导安排的工作。
注：请在简历上注明游戏经历！

广州秒创网络科技有限公司是一家立足中国大陆，背靠海外实力财团，由游戏、平台、运营、媒体等各界自身认识构筑成的航母团队，同时秒创的创始人也是最早涉足互联网行业的开拓者之一，具有丰富的行业经验和实践经验，本公司创始人于2011年还获得在北京举行的“微软全球创新企业大赛”第一名，在渠道为王的行业背景下，公司坚持以玩家第一，员工第二，收益第三的运营理念，致力为广大玩家提供一个安全，稳定，优质的游戏平台和贴心服务水平，开拓创新更好的运营模式，让更多的玩家通过各种的途径获取更多的游戏资讯和服务，以秒创为中心，放射形地开展跨行业合作，服务广大玩家和IT周边产业，努力创造一个新型游戏产业生态圈，秒速创新，服务用户是我们的工作宗旨。
公司拥有专业的开发技术团队，技术骨干是国内最早一批涉足游戏开发的从业人员，具有非常丰富的开发和项目管理经验；优秀的运营团队和客服团队，为广大客户提供最优质的服务和咨询。秒创科技不断探讨行业发展趋势，结合自身优势，在游戏业激烈的红海当中乘风破浪，以海纳百川之心实行跨行业的强强联合，以用户为核心，以伙伴为手足，致力于打造独特游戏平台与游戏产品，协助广大实体企业有效利用互联网与游戏资源，扩展游戏产业的产业链，达到互利共赢的新型互联网企业。