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运营专员

广州秒创网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2015-05-21
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:网站营运专员  

职位描述


岗位要求:

1. 大专或以上学历;

2. 悟性高、责任心强、主动性强,有较强的沟通协调能力,较强的分析策划能力;

3. 熟练掌握OFFICE应用软件,精通EXCEL表格的使用;

4. 有游戏相关工作经验,熟悉网页游戏市场状况者优先。

5. 思路清晰,文笔流畅,有一定的归纳总结能力;

6. 较好的沟通表达能力,有团队合作精神;

7. 善于学习和掌握新技能。

8. 具有细心、耐心和高度的责任心;

9. 能适应轮班制工作。


岗位职责:

1. 负责网络游戏运营协调工作,以及相关数据分析;

2. 协助上级领导对公司产品规划以及反馈市场需求信息;

3. 负责市场运营相关协调工作,积极协助运营经理完成业务的拓展;

4. 及时关注各渠道上发行、运营的公司游戏产品的点击、下载量,为市场营销和技术研发部门分别提供实时的有效数据。

5. 受理客服热线咨询与投诉,解答和处理用户遇到的游戏问题;

6. 及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与用户做好沟通;

7. 对工作流程及产品问题进行分析、总结,并提出改善建议;

8. 挖掘用户潜在需求,为每一位用户提供周到的服务。

公司介绍

广州秒创网络科技有限公司是一家立足中国大陆,背靠海外实力财团,由游戏、平台、运营、媒体等各界自身认识构筑成的航母团队,同时秒创的创始人也是最早涉足互联网行业的开拓者之一,具有丰富的行业经验和实践经验,本公司创始人于2011年还获得在北京举行的“微软全球创新企业大赛”第一名,在渠道为王的行业背景下,公司坚持以玩家第一,员工第二,收益第三的运营理念,致力为广大玩家提供一个安全,稳定,优质的游戏平台和贴心服务水平,开拓创新更好的运营模式,让更多的玩家通过各种的途径获取更多的游戏资讯和服务,以秒创为中心,放射形地开展跨行业合作,服务广大玩家和IT周边产业,努力创造一个新型游戏产业生态圈,秒速创新,服务用户是我们的工作宗旨。
公司拥有专业的开发技术团队,技术骨干是国内最早一批涉足游戏开发的从业人员,具有非常丰富的开发和项目管理经验;优秀的运营团队和客服团队,为广大客户提供最优质的服务和咨询。秒创科技不断探讨行业发展趋势,结合自身优势,在游戏业激烈的红海当中乘风破浪,以海纳百川之心实行跨行业的强强联合,以用户为核心,以伙伴为手足,致力于打造独特游戏平台与游戏产品,协助广大实体企业有效利用互联网与游戏资源,扩展游戏产业的产业链,达到互利共赢的新型互联网企业。