客服主任
广州市合利创兴物业管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2019-11-24
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:物业管理主管
职位描述
任职要求:
1、自然条件:年龄24-40岁,身高:男175cm以上,女165cm以上,仪表端庄。
2、文化程度:大学专科或以上毕业。
3、工作经验:有写字楼/综合体运作管理三年以上工作经历。
4、语言能力:普通话、粤语流利,英语口头及书面表达能力强。
5、业务素质:熟悉客房服务运作及管理规范,具有良好的职业道德和强烈的服务意识,具有良好的组织协调能力和社交技巧。具有物业管理上岗证者优先。
工作内容:
1、负责区域内客户入退伙事务,包括物业服务合同、相关服务协议及管理规约等的洽谈、签订,物业交付及存在问题的跟进处理等工作;
2、负责区域内公共装饰装修、公共设施、消防安全及公共秩序等的日常巡查与维护管理;
3、负责区域内物业服务费收缴,以及客户服务、投诉与纠纷处理等事务;
4、负责区域内二次装修事务协调,以及环境维护、文明施工等监管工作;
5、开展区域内禁烟、节能降耗、垃圾分类等环境建设的引导与监管工作;
6、负责区域内物业助理及前台接待日常工作安排及监督指导;
7、负责区域内客服前台日常台账更新、数据汇总分析及***存档等工作;
8、协助部门领导完成部门各项业务流程标准及其他领导交办工作。
职能类别:物业管理主管
公司介绍
广州合利创兴物业管理有限公司是广州合利创兴有限公司的全资子公司,现承接天德广场的物业管理工作。天德广场占地面积约4.9万平方米,总建筑面积约24万平方米,地上由2栋高层塔楼和5层裙楼组成,一号楼高179.9米,一号楼42层,商业1-4层,写字楼6-26层,公寓28-42层,公寓客房;二号楼高99.9米,二号楼23层,首层商业,写字楼2-23层;地下3层停车场,车位1448个; 日立电梯47部,首层派梯、分区运行,每个分区配备行政电梯;中央空调:VAV变风量中央空调系统。
天德广场物业管理筹备工作正全面展开,诚聘以下职位,我们将提供良好的工作氛围与极具竞争力的待遇邀您共同打造广州市高端商业物业的标杆。欢迎广大业内优秀人士加盟,共同创造企业辉煌业绩,体验个人事业成就!
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联系方式
- 公司地址:地址:span广州市天河区临江大道391-395号天德广场