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CRM经理

广州东站天汇城有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2019-11-19
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1.2-1.8万/月
  • 职位类别:客户关系经理/主管

职位描述

工作目标:转化商场顾客成为会员,吸纳商户品牌顾客成为商场会员,透过活动吸引顾客。

岗位职责:

1、负责CRM系统建立,运行及会员资料库的维护。

2、负责CRM讯息平台管理,定期发布商场与商户宣传及活动讯息。

3、负责CRM系统积分商城管理,收集消费数据,组织关于积分兑换操作的内部培训,及制定会员如何使用积分商城的操作指引。

4、负责组织、开展会员活动与及关于会员活动咨询指引的内部培训。

5、负责与第三方平台/商户品牌合作,吸纳对方会员成为商场会员。

6、负责统筹与执行推广活动,吸纳商场顾客及商户品牌会员成为商场会员。

7、负责会员专享待遇,活动,推广优惠等等 。

任职要求:

1、统招本科及以上学历,公关、营销、广告相关专业。

2、五年以上购物中心项目CRM、会员活动统筹管理工作经验。

3、具有较强的管理能力,善于内部管控、沟通、协调。

4、条理清晰,擅于思考,对市场敏感,精通客户消费数据分析。

职能类别:客户关系经理/主管

公司介绍

    东方宝泰购物广场位于天河区林和中路 63 号(地铁广州东站 G 出口),商业面积达 13 万平方米,汇聚多家生活品牌和特色主题美食。 我们一直以“优质家生活”为理念,打破封闭的空间局限,通过舒适的购物环境,让顾客感受“优质家生活”其实是一种生活态度。目标是通过体贴顾客,满足顾客各方需求,提供悠闲购物环境,成为一站式的休闲时尚商场。希望顾客能在宝泰放松心情,悠闲享受生活,亲身体贴宝泰为顾客带来的窝心服务。
    我们视人力资源为***资源,注重人力资源开发,为员工提供充分发挥才智的环境,并竭尽所能支持员工的职业发展。

    东方宝泰购物广场因发展需要,招贤行业精英加入本公司,公司提供有竟争力的薪酬体系和良好的福利待遇:
1、具有竞争力的薪酬体系,享受年终奖、年度调薪等;
2、按国家规定购买五险一金;
3、免费享有每年一次的全面专业体检,为您的健康保驾护航;
4、不定期组织各项员工活动:员工生日会、水果日、团建活动等;
5、节日活动礼品或补贴,让您从此过节不孤单;
6、全方位竞聘晋升平台,定期提供各类内部及外部培训机会。

联系方式

  • 公司地址:广州市天河区林和中路63号东方宝泰购物广场 (邮编:510610)