广州招聘

1、根据实际的工作需要对客户服务的各个流程提供培训，提升服务品质。

2、编写完善客户服务类文件并培训推广实施。

3、做好服务类培训工作，跟踪培训的实际效果。

4、对各项目业户反映到公司的投诉和项目接到的疑难投诉进行协助处理，提高客户满意度。

5、提供和传达各类服务信息，协助各小区做好客户服务管理工作。

6、完成部门领导安排的其他任务。 

任职资格：

1、年龄28-45岁，本科及以上学历，专业不限；

2、2年以上物业公司全面物业管理工作经验者优先；

3、熟悉物业行业相关法律法规知识，熟悉物业项目的日常运营管理；

4、具有清晰的经营管理思路，具有良好的抗压能力，高度的工作激情及流程质量改善意识，极强的战略意识和洞察能力，责任感强。

广州华勤物业管理有限公司成立于2000年7月，是一家具有独立法人资格和物业管理三级资质的企业。经过十多年的发展，现有各类管理人员，包括工程师、会计师等专业技术人才，管理员都实行持证上岗，公司经理、副经理均已取得“全国物业管理企业经理证”资格。目前，公司已成功管理了东信华庭、鸣翠苑、侨宫苑、怡乐平安社区、东丽园、来福园、建兴大厦、华南大厦、光明大厦等20几个住宅社区、商铺及写字楼等物业项目。

        在多年的物业管理中，公司严格按照政府有关的法律法规开展工作，坚持“业主***”，“管理就是服务”的理念，坚持“专业化、制度化”的管理模式，注重提高管理服务质量，努力做到工作负责，服务到位，业主满意，从而赢得了所管理物业项目的当地政府部门和广大业主的肯定和好评，并积累了不少行之有效的管理经验和做法。