客服专员
广东衣酷文化发展股份有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2020-03-18
- 工作地点:广州-荔湾区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.5-5千/月
- 职位类别:其他
职位描述
岗位职责
1、通过千牛与咚咚与客户在线交流,及时回复客户信息及留言,为客户解答售前问题。
2.、熟知产品知识及使用细节, 抓住客户需求,为其推荐相应产品并促成交易,完成销售目标。
3、 跟踪意向客户,记录客户需求并进行有效的沟通,维护客户关系,最终促成交易。
4.、定期反馈客户对产品及店铺活动的需求及问题。
任职要求:
1、熟知天猫、京东、拼多多等线上各平台规则,熟练掌握平台工具及后台。
2、为人热情有耐心,需掌握良好的销售技巧,可以站在客户的角度想问题。
3、有良好的职业道德,积极主动 对工作责任心强。
公司福利:
1、入职当月购买五险一金;
2、周末双休。
3、带薪年假、探亲假、产假、产检假、病假、丧假等假期。
4、加班可申请调休。
5、定期体检。
6、定期旅游。
7、每月组织一次内部员工培训。
8、每月组织一次全员团体活动。
9、生日福利、端午福利、中秋福利等。
10、每季度组织一次生日会。
还有很多很多福利哦~入职后你就会发现我们的企业文化,欢迎大家加入哦~
职能类别:其他
公司介绍
公司前身为“广州市执诚服饰有限公司”,是致力于0-4岁婴幼儿服饰及周边产品集研发、设计、生产与销售一体的自有品牌公司。创立于2007年11月,注册资金2907万,现有品牌“藤之木工房”、“皮偌乔”与“贝唯优”。 2011年3月,公司与“奥飞”娱乐股份有限公司进行股权重组,得到了充实的资本资源,2018年4月,被认定为“高新技术企业”。