广州招聘

职位信息

通过优质电话热线服务，处理客户查询、投诉及交易争端等有关于东亚银行的各项业务。

任职要求

1、大专或以上学历，经验优秀者可考虑中专或高中学历；

2、粤语标准流利，口齿清晰, 需具备基本英文阅读理解能力；

3、思维敏捷，善于沟通，性格乐观及积极主动；

4、良好的心理素质,有进取心及团队合作精神，能适应一定的工作压力；

5、接受轮班工作安排，排班最晚下班时间凌晨12点，不需要轮通宵（提供具竞争力的轮班津贴）；

6、有呼叫中心/客户服务工作经验者优先考虑。

薪酬福利

1、基本工资+绩效奖金+轮班津贴+交通高温津贴+全勤奖+特殊津贴+深夜津贴；月均薪：3.8K-6K。

2、入职即为员工购买五险一金（（养老、失业、工伤、生育及医疗、公积金）；

3、入职即可享受每年12天年假、1天生日假及年度体检；

4、定期举行员工活动、年会、庆祝节日聚餐等；

5、提供良好的工作环境，入职、在职的带薪培训及良好的发展和晋升机会。

上班地点：广州市越秀区中山五路70号捷登都会15楼

交通指引：

1） 乘公交车至中山五路站；

2） 乘地铁1、2号线至公园前站，地铁E出口。

诚伯信息有限公司（以下简称：诚伯公司）成立于1997年，注册资本8000万元，是一家专注于客户体验的服务外包整体解决方案的提供商。
21年以来，诚伯公司始终秉承“诚信务实、尊爱人才、合作共赢、追求卓越、灵活创新、回馈社会”的价值观，在中国、中国香港、东南亚拥有30多个运营基地，为互联网、通信、金融、航空、大健康等全球知名企业提供语音客服、在线客服、内容审核、人力资源外包、管理咨询等高品质的产品服务。
诚伯公司始终追求卓越的服务体验，与员工及合作伙伴共创价值，实现可持续发展，获得了政府、行业、合作伙伴的多方认可。21年以来，荣获国家高新技术企业、企业研究开发机构、科技创新小巨人企业、守合同重信用企业、人力资源服务诚信示范单位、劳动关系和谐企业AAA级称号等政府荣誉；荣获了中国呼叫中心***服务外包机构、中国客户联络中心行业服务转型创新示范单位、***全渠道客服中心应用金奖、十佳客户体验奖等行业荣誉大奖，并多次获得客户的锦旗和书面表扬。
诚伯公司6000名员工，总结21年服务了200余名合作伙伴的成功经验，结合创新的科技手段，打造出卓越服务体验的产品，致力于成为全球客户体验管理的引领者。