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CRM专员

广州牧衣服饰有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2019-11-18
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

职位描述:

1、熟悉电商客户关系管理模块,能制定完整的会员营销年度计划及CRM营销日历,并通过CRM运营配合店铺完成营销任务;

2、通过收集整理会员数据,分析会员消费行为,搭建、维护和完善会员管理体系;

3、制定并完善会员权益与政策,挖掘会员需求,丰富会员活动,培养优质会员,策划针对会员的主题营销活动或营销方案;

4、跟踪完成营销效果跟踪评测体系,分析过程和结果数据,并定期汇报会员运营情况及改进方案,如月度、季度、年度或大促活动营销复盘,制定提高销售的措施;

5、负责更新每月淘宝群/微信群互动玩法、管理及维护;

6、负责更新每月会员积分活动的策划,分析活动效果,提升回购率;

7、负责运用CRM软件做短信营销、新老客维护日常计划以及大促活动计划

任职要求:

1、大专或以上学历,市场营销、电子商务、其他相关专业毕业优先考虑;

2、2年以上CRM实际营销运营数据分析经验;有参与过会员体系分级或CRM系统筹建经验者优先;

3、数据敏感性强,具备较强的数据监控及分析能力,能熟练使用Office工具,尤其是EXCEL,并能够依据分析结果制定有效的营销推广方案;

4、具有敏锐的洞察力以及较强的逻辑思维,善于从多角度发现问题、思考问题并快速形成解决方案;

5、有全流程操盘会员激活、会员活跃、会员深度开发、老会员回购提升等的成功案例,对会员运营有清晰的思路和方向。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

牧衣服饰是一家集设计,生产,销售为一体,以原创设计为核心的服装品牌。公司致力于用现代艺术手法传承名字传统手工艺,打造工匠型服装企业。秉持诚信,创新,传承,平等,艰苦奋斗,团队的企业核心价值观。为有一定的人文艺术修养及生活经验积累,追求时尚解放及个性独立,年龄在25-35岁之间当代***群体。通过电商平台,提供优质,舒适,价格合理的服饰。
加入牧衣,我们将为您提供以下福利:
1.公司提供餐费津贴;
2.弹性的上班时间;
3.公司重视员工职业生涯规划,通过每月绩效考核和根据员工自身的优势帮助其持续改进与提高;
4.公司提倡家文化理念,优雅的办公环境,注重高效工作,坚持开放和人性化的管理制度,提高员工的满意度和归宿感。

工作地址:番禺区南村镇金坑广兴红棉路2号,江润大厦301室(利口福对面)
坐车路线:1.地铁路线:地铁7号线员岗站C出口往前走10分钟左右(利口福对面)
2.公交车路线:302A 、 788 、番17、番53、节假日公交专线11公交坐到陈边站下车。我们司在利口福对面的江润大厦,到江润大厦后右边路口进来坐电梯上三楼301即是。

公司电话:020-85621156
公司邮箱:1140033810@qq.com

联系方式

  • Email:1140033810@qq.com
  • 公司地址:地址:番禺区南村镇金坑广兴红棉路2号,江润大厦301室(利口福对面)