洪浪北-网络在线客服（提供住宿/无销售）
陕西君林商贸有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：贸易/进出口
职位信息
- 发布日期：2020-03-18
- 工作地点：深圳-宝安区
- 工作经验：招10人
- 学历要求：03-17发布
- 语言要求：不限
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：网络/在线客服 行政专员/助理
职位描述
岗位职责：
1、在线处理天猫用户购买产品的售前、售后问题；
2、在线处理用户咨询的促销活动；
3、在线处理订单支付状态，发货状态，退换货，退款状态等相关问题的查询与处理；
4、在线处理用户投诉等问题。
岗位要求：
1、大专及以上学历，有客服、呼叫中心工作经验优先；
2、电脑打字50-80字/分，能熟练运用WORD\EXCEL以及网络等办公工具；
3、有良好的沟通表达，随机应变能力，敬业爱岗、责任心强；
4、有良好的协作和服务意识，有良好的组织协调、压力承受能力。
薪酬福利：
1、月综合5000+
底薪3500+全勤奖200+绩效；
（如果选择 做六休一 薪资再加800）
2、提供员工福利公寓宿舍，环境好；
3、带薪年假，带薪病假，法定节假日；
4、每年体检1次，生日福利，过节福利，每年境内旅游1次，月度优秀员奖励，定期团建等。
工作时间：
周一至周五9:00-18:00（培训期一个月，带薪培训）
第二个月开始8:00-24:00（排班，晚班很少，晚班补贴30元/天），
做五休二
工作地点：
深圳市宝安区大宝路49号众里创新社区
5号线（环中线）洪浪北地铁站C出口
明年3月搬到深圳市宝安区中心路2269号前海人寿金融中心办公（宝安区政府对面，交通更方便）
公司介绍
商务贸易
联系方式
- 公司地址：地址：深圳市宝安区大宝路49号众里创新社区