信用卡纯售后客服（粤语/国语）
广州淼创网络科技有限责任公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期：2019-11-16
- 工作地点：广州-越秀区
- 招聘人数：5人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：中专
- 职位月薪：2.5-4千/月
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
岗位职责：
1.于专业电话中心内向潜在和新增客户提供相关申请信用卡增值业务的信息登记查询服务，包括产品功能，付款方式，结单信息，账户信息等。
2.向客户***报失服务，并应提出要求并达到申请资格的客户提供临时紧急现金支援，生活援助，理赔协助。
职位要求:
1.中专或以上学历。
2.一年或以上工作经验。
3.普通话或者粤语流利，口音纯正，会简单英文。
4.能熟悉使用电脑及运用MS office软件。
5.具有客户服务中心，呼叫中心或信用卡中心的相关工作经验者优先考虑。
6.能适应轮班工作：7*24小时轮班，每周工作40小时，平均5天8小时，23:00后下班会有夜班津贴。
若成为全职合约员工，将享受：
-优厚的福利体系：次月购买五险一金+补充医疗保险。
-有出国参加培训或旅游的机会。
-完善的假期组合：带薪年假、病假及法定假期。
-良好晋升机会：内部转职或纵向提升。
-丰富多彩的员工活动。
-舒适的工作环境。
面试/上班地址：广州市越秀区东风西路191号国际银行中心.
联系人：马***，联系电话：81618929.
公司介绍
广州淼创科技有限责任有限公司主要业务是为香港客户提供我们电话呼叫中心系统技术、培训顾问、热线呼入/呼出、咨询、呼叫中心解决方案等服务。随着公司的不断发展，规模日益壮大，目前已提升成为业务全面的人力资源综合服务机构。凭借我们丰富的经验和我们在同行业中先进的技术平台，我们在中国/中国香港与几个主要的呼叫中心建立了长期的合作伙伴关系，透过我们提供广泛灵活性去制定和专门设计名种不同的呼叫中心解决方案给我们的合作伙伴。公司现今已成为PCCW(香港电讯盈科集团)长期全面合作伙伴。
我们倡导视人才为企业核心价值，为员工提供广阔的施展舞台及有竞争力的薪酬、优越的工作环境、快速晋升的职业空间。公司将为员工提供舒适的工作环境、有系统的专业培训及优厚的薪酬待遇，务求给每位员工创造良好的发展空间，我们以诚挚的热情期待你的到来！
因公司业务发展需要，现诚聘各方人才加入我们的团队。
我们将提供免费的培训，内容涉及到行业内的专业培训、日常沟通培训。公司有非常完善的流程控制及管理体系，对表现优异员工，将提供良好晋升的机会，并会提供优厚的福利待遇。
我们倡导视人才为企业核心价值，为员工提供广阔的施展舞台及有竞争力的薪酬、优越的工作环境、快速晋升的职业空间。公司将为员工提供舒适的工作环境、有系统的专业培训及优厚的薪酬待遇，务求给每位员工创造良好的发展空间，我们以诚挚的热情期待你的到来！
因公司业务发展需要，现诚聘各方人才加入我们的团队。
我们将提供免费的培训，内容涉及到行业内的专业培训、日常沟通培训。公司有非常完善的流程控制及管理体系，对表现优异员工，将提供良好晋升的机会，并会提供优厚的福利待遇。
联系方式
- 公司地址：大马站商业中心写字楼