广州招聘

工作职责：

1、利用在线聊天工具，受理客户在线咨询，了解客户的需求，有效的解答客户问题，促成交易；

2、 熟悉店内产品，能准确有效地为不同顾客做推荐参考；

3、 通过软件，处理各平台店铺客户订单，帮助客户查询跟踪物流情况；

4、 积极处理退换货及其他售中售后问题，增强顾客满意度。

任职资格：

1、半年以上电商客服工作经验；

2、有较强的应变能力、口头表达与沟通能力；

3、有较强的协调能力，熟悉客户服务流程；

4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，有直播经验的优先考虑；

5、熟悉淘宝及京东平台规则，打字速度60字/分钟以上；

6、能接受轮班、轮休要求。

福利待遇：

1、固定底薪+提成，简单容易上手，广州CBD商圈，公司***；

2、丰富的员工活动每月定期生日会、烧烤、唱k、旅游、爬山等活动；

3、享有国家规定节假日：享有带薪年假、婚假、产假等；

4、贴心完善的福利保障：入职试用期即购买五险一金；

5、完善的培训，定期开展入职培训、推广技巧等提升综合能力的培训

6、晋升途径：市场策划专员—高级市场策划专员—市场策划经理

工作地址：广州市天河区珠江新城合景国际金融广场21楼全层（地铁：3/5号线珠江新城站B1出口）

沃泰控股集团成立于2007年，总部设在广州。
基于全球竞争环境，秉持集团多元化发展战略，集线上和线下、国内和海外发展平台，拥有卓越的品牌、产品基础和市场竞争优势，正逐步发展成为亚太区具有影响力和知名度的企业。

多元化产业板块涉及现代生态农业、生态休闲度假、健康医疗服务、高级西服私人定制、生物科技、日化美妆、高级红木家居、现代制造业、互联网科技等多个板块，以及海外高端旅游地产领域拓展和管理咨询。

沃泰发展理念
我们专注产业价值重构，积极服务国家产业转型与消费升级战略。

沃泰赋能优势
沃泰拥有完善的品牌赋能驱动系统，全方位为每一个板块旗下品牌进行精准定位、设计、开发、销售，打造品牌在产业内的全新形象、知名度和影响力，通过多维度线上线下市场营销活动，快速占领市场。