广州招聘

岗位职责

1、网店日常销售工作，为顾客导购，问题解答;

2、负责解答客户咨询、了解客户需求，促使买卖的成交、妥善处理客户投诉

3、售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易

4、售中跟踪：客户订单确认、发货、物流状态跟进

5、售后服务：客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等

6、负责定期维护客户关系，促进互动并促成再次销售

7、工作时间：早班9:00-17:30，晚班13:30-22:00，周休一天（客服部排班轮休）

任职要求

1、具有淘宝、天猫或其它电商平台相关客服工作经验一年以上(或有兴趣爱好者)

2、打字速度快，能同时应付多个人的聊天咨询问题;

3、工作态度主动热情，仔细耐心，思维灵活，沟通能力强，有良好的应变能力，熟悉各大平台的买卖操作流程;4、能即时回复客人提供售前、售中、售后服务

5、善于学习，能熟练解答客户提问，推介产品，促进销售订单生成等相关流程。

    广州左莎服饰有限公司成立于2010年，坐落在广州市番禺区，是一家销售型的服装电子商务公司。主要品牌有***女装品牌“缤慕”和“SUX”，公司秉着薄利多销的总体方针、先进的经营模式赢得市场，以产品款式新颖、质量上乘赢得消费者，以人性化的管理、年轻的创业团队赢得伙伴，以雄厚的实力、合理的价格、优良的服务与多家企业建立了长期的合作关系，公司目前的平台主要有唯品会、云集、天猫等。

   为顺应市场需要，广州左莎服饰有限公司在产品开发、生产、管理、效益等方面不断发展，新形势下给广州左莎服饰有限公司提出了新的挑战、新的机遇与新的发展愿景，本着“团结、协作、奋进、共赢”的企业精神，广州左莎服饰公司致力于打造优势企业文化航母，全面提升广州左莎服饰的人力资源素质与竞争势力。公司要求全体职员工以良好的职业形象和职业心态投入到日常的工作中去，塑造积极向上的价值观和人生观；并不断学习先进的知识、技术与技能运用地实践当中，开拓创新，追求卓越，是公司的经营事业也是个人的职业生涯谋求永续发展与无限辉煌。

   我公司目前有将近50的员工，团队成员都是80、90后的精英，公司上下弥漫着年轻人的干劲和激情，期待您的加入，期待你成为我们这个大家庭的一员。

福利： 大小周工作时间、社保
      节假日礼品
      带薪年假/奖金
      旅游活动
      拓展活动
      薪资水平偏高于市场水平
   只要你敢挑战，老板从不用薪资限制人才加入