广州招聘

1、顾客投诉接待及处理；

2、做好商场内遇到的客诉优化，提升广场客服品质；

3、协助上级做好客服人员的管理工作；

4、领导交办的其它事宜；

任职资格；

1、本科及以上学历，专业不限；

2、了解消费者权益保护法、产品质量法、价格法、消费心理学、商务礼仪；

3、三年以上购物中心、百货客服类工作经验或星级酒店前台服务经验，其中有一年以上的管理经验；

4、熟练使用办公软件及公司客诉系统；

5、优秀的学习能力、沟通能力、责任心、主动性、团队合作。

万达商业管理公司简介

    万达商业管理为大连万达集团属下核心子公司之一；万达商业管理有限公司是亚洲***的商业管理企业，管理运营和筹备全国285座万达广场，创造连续多年租金收缴率超过99.5%的世界行业纪录。

    万达商业管理公司拥有一支近万人的商业管理团队，主要负责经营管理万达商业地产公司开发的大型商业购物中心以及住宅、公寓和写字楼等多种类型物业项目。

    万达商业管理公司拥有丰富的商业资源，强大的运营管理能力，确保万达广场无论建在城市中心还是新发展区域，都能开一个旺一个，成为万达商来地产的核心竞争优势。
广州南沙万达广场是中国商业地产航母万达集团继广州白云万达广场、广州番禺万达广场、广州增城万达广场、广州萝岗万达广场之后，布局大广州的第五个力作。广州南沙万达广场位于***南沙新区环市大道与双山大道交界处，项目总投资金额约25亿元人民币，总用地面积7.1416万平方米，总建筑面积40.85万平方米。