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VIP专员

广州市骐歆商贸有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2012-12-24
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话良好
  • 职位类别:VIP专员  

职位描述

本公司是一家拥有设计、生产、销售为一体的专业服装公司,旗下设有“蓝古威”品牌,它是以牛仔为主,针织、梭织及毛衣为副的时尚牛仔品牌,公司现拥有专卖店300多家,在公司不断提升和壮大中,我们期待有更多从事时尚行业的业界精英加入我们的团队,如果你热爱时尚、追求快乐工作、享受生活、怀抱梦想和挑战就加入我们吧!我公司将提供良好的培训和晋升机制及广阔的发展平台。


岗位职责:

1、引导并培训销售人员做好VIP工作(含系统操作);


2、定期对会员消费情况、市场信息数据进行收集调研,为公司项目决策提供相关数据;


3、负责VIP会员的跟进及回访工作,包括新品上市、生日短信、积分兑换等;


4、做好VIP相关活动的记录和跟进,并对结果分析备档;


5、接待VIP客户的投诉并处理;


6、收集客户需求信息,维护良好的客户关系。

岗位职责简述:

1、VIP活动信息收集及分析


2、负责VIP顾客日常拜访工作,建立感情联络,掌握本VIP顾客动态,做好客户的分类,按照公司的服务大纲制定特色的服务计划,对不同类别的VIP会员进行维护,突出VIP会员的尊享感,逐步提升客户满意度和忠诚度;


3、VIP礼品管理


4、根据VIP中心服务内容,完成VIP会员的各项服务,并策划出有创新的服务方式;


5、有针对性的开展顾客抽访工作,监督并督促所负责客户针对会员管理系统的运作情况,顾客资料完善等;

公司介绍

1848年美国加洲人Levi Strauss将这种蓝色丹宁布引进了美国,从此诞生了大家耳熟能详的Levi′s(丹宁布denim的

意思,就是de nimes,既尼姆制造的意思)。

1968年,曾经是一个海员的法国人菲舍尔 孟戴斯(Ficher Mendès)在尼姆建立了一个服装加工厂,专门加工一些

工人装,采用双狮加铁锚的图案作为产品的标志。直到1985年创立了LAND VAN JEANS品牌。


1989年LAND VAN JEANS由法国设计师弗朗索瓦 郎贝尔(Francois Lambert)先生掌舵,并重新设计了新的英文

LOGO,一直沿用至今。弗朗索瓦 郎贝尔先生的设计风格继承了欧洲传统的简洁、大气和追求品位的作风。所

有产品的用料和洗水完全由大师亲自把关,在其带领下LAND VAN JEANS的发展非常迅猛,目前LAND VAN JEANS在

法国很受年轻人的青睐。

    广州市骐歆商贸有限公司集设计研发,生产及销售为一体,拥有13300平方的现代化生产工业园,拥有一批高级职

称的优秀人才及新征途战士的营销团队。

    公司旗下以 “蓝古威-睿”为主要经营品牌之一。公司一贯秉承真诚,善意,精致,完美的核心价值观,致力于

为员工创造平台,为客户创造价值,不以财富标志衡量企业的成功,追求企业的健康与持续发展为目标,创建百年品

牌大计。

    公司宗旨以“育人为准则、不卖产品只卖服务”为已任,缔造属于我们中国牛仔文化的民族品牌。

联系方式