广州招聘

售后运营部：总监 （待遇：8000-20000）（底薪+提成）

岗位职责：

1、全面负责售后服务日常规划和管理工作；

2、建设并完善售后管理体系，提高服务效率、提升服务质量，管理并完善客户服务数据；

3、完成公司及加盟各项运营计划、业务拓展计划 ；

4、完成各品牌数据市场分析，并实施加盟门店前期市场调研及分析，完成选址计划；

5、负责品牌项目加盟过程的把控，为客户提供专业的技术支持与咨询，跟踪问题处理流程，保证客户满意度；

6、组织团队及时，有效地解决客户纠纷及退换货等售后问题；

7、按时完成上级领导交办的临时工作。

岗位要求：

1、专科以上学历;

2、3年以上的售后支持工作经验，2年以上团队管理经验；

3、熟悉餐饮加盟工作规范和流程，对餐饮行业运营有自己独到的见解，能洞察行业发展趋势，具备杰出的战略眼光（具有餐饮经验者优先考虑）；

4、思路清晰，有团队合作意识，工作主动性强，有较好的抗压能力，责任心强，同时具备统筹能力。

【企业官方简介】
     广州融时代餐饮管理服务有限公司隶属于半宙森集团 ,是一家集饮食文化研究、项目创新、产品设计、市场策划、品牌运营管理于一体的大型现代化挂牌上市餐饮企业。
     在现有品牌获得巨大成功的基础上，公司不断开拓创新，与台湾***茶饮研发团队历时2年的市场调研与产品研发。隆重推出“一座一茶”时尚健康茶饮品牌，并于2015年12月在台湾桃园开设第一家店，获得巨大反响，随后便迅速打开了台湾市场，赢得一致好评。在此市场热度下，于2017年5月正式面向全球进行品牌招商。
     “一座一茶”以鲜明，温馨，时尚，健康为主题，将茶饮、欧包及时尚小吃完美结合，为时尚潮人定制出具有绿色、健康、新鲜、潮趣等特色的系列高品质产品，广受追捧的同时，势必将打造成国内最具竞争力的一线茶饮品牌。
【集团公司简介】
      半宙森餐饮集团是一家集饮食文化研究、项目创新、开发、设计、市场策划、管理和规划于一体的现代化餐饮管理企业，集团旗下品牌拥有伊藤家烘焙、锐尊皇茶、萨兰尼鸡排、萨兰尼炸鸡汉堡、法布林现烤蛋糕、橙桔思饭台湾简餐等国内餐饮知名连锁品牌，企业经过多年的开拓创新和不断发展，旗下品牌在全国已开设数百家连锁专卖店。同时，于2017年4月20日半宙森集团成功在深圳前海股权交易中心挂牌上市；此次成功挂牌上市是半宙森集团发展道路上的一块重要里程碑。