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售后经理

广东格蒂智能环保科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:环保

职位信息

  • 发布日期:2019-11-27
  • 工作地点:广州-黄埔区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理  售后服务/客户服务

职位描述

1、负责管理安排售后服务,对客户端产品的安装调试、维修和维护工作:

2、管理、发展好客户服务团队并对相关人员进行培训、激励、评价和考核;

3、建立售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈),向领导和质量部门提供产后质量反馈数据、产品质量信息,为解决问题提供建议;

4、负责监测、搜集、整理和分析各种市场信息,及时了解和总结市场反馈,对产品迭代给出建议,为公司提供决策建议。

5、统筹客户服务部工作运营; 负责客户服务部服务流程与制度的建立与健全;


任职要求:

1、本科以上学历,5年以上同等岗位经验,3年以上管理经验;

2、具有良好的售后服务意识,有售后服务管理的经历,擅长售后团队管理;

3、具备良好计划组织能力、沟通协调能力、观察判断能力、善于开拓业务市场;

4、具备良好的亲和力、较强的风险和安全意识、较强的工作压力承受能力、市场敏感度。


我们的福利:

【五险一金】购买五险(医疗、养老、工伤、失业、生育)、住房公积金

【作息时间】五天工作制  双休  

【温馨假期】国家法定节假日,带薪年假、病假、产假、婚假等等

【奖金调薪】年终奖金、绩效奖金、提成

【培训学习】定期新员工入职培训,不定期职业学习管理培训

【员工活动】生日会、部门聚餐,团队氛围轻松融洽

【产品福利】根据不同的活动可享受公司产品福利


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公司介绍

    广东格蒂智能环保科技有限公司主要定位智能环保行业,是环保行业内为数不多的集环保科研、生产、开发、销售为一体的综合型企业,自成立以来专注于小家电产品,在倡导健康环保的大前提下,致力于打造能够直接解决用户诉求的产品,为用户带来高效、健康的生活方式。
    格蒂从品质出发,一切以客户的切身利益为本,坚持用质量说话!诚信友善的服务于每一个客户,并且敢为人先不断提升产品的性价比、优化服务体系,真正做到了产品品质优秀!客户服务体验优质!
    ---格调生活 蒂造环保----

联系方式

  • 公司地址:地址:span黄埔区黄埔大道933号之1层210单元 (中国邮政储蓄银行旁)