广州招聘

海外市场营运客户关系维系专员

岗位职责：

1. 协助海外市场业务拓展，提供一站式的服务体验；

2. 负责运营中心日常信息查询及疑难解答、产品售后支援工作；

3. 负责定期海外会员回访，与客户达成良好沟通关系（有服务行业经验者优先考虑）。

岗位要求：

1. 大专或以上学历，专业不限；

2. 以客户为导向，主动积极，具备良好服务技巧（通过电话、电邮、微信及其他海外社交平台）；

3. 电脑应用熟练，打字速度不低于50个字每分钟（中文、韩文）；

4. 能适应工作压力，优良的学习能力；

5. 具有电子商务洽谈及即时聊天工具服务经验优先考虑；

语言技能要求：

良好的韩语听说读写沟通技能，同时具有英语基础优先考虑;

（韩语TOPIK5级以上、英语大学4级以上）

综合薪资：6.5k-7.5K

上班时间： 9:00-18:00 每天工作8小时,每周2天休息，每周40工时制;

发展前景：

客户关系主任à高级客户关系主任—>客户关系主任主管；

客户关系主任也可向培训讲师、质量监控、业务管理、数据管理方向发展。

上班地址：广州市越秀区中山五路33号大马站商业中心附近（五月花广场对面）

（交通指引：地铁1/2号线公园前站 E出口）

公司作为一家国际性的互联网应用解决方案的服务商，专注为客户提供最优化的互联网应用解决方案，为客户提供以下服务：网站建设、品牌推广、行业网站整合运营、电子商务应用与推广平台建设、外包呼叫中心和电子商务外包代运营解决方案，我们的客户包括众多世界500强企业及国内知名企业。

我们以大中华区域为基地，熟悉亚洲不同的市场和社会文化，拥有丰富的经验、区域运营能力和配套服务。从而提高顾客的满意度、忠诚度和重复惠顾次数，带来最大的回报。

针对客户需求和意愿，通过技术手段实现客户理想价值；
摒弃模板建站的套路，由一流的网站设计师针对客户自身特点进行网站设计开发；
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具灵活性和专业技术，为客户量身设计和执行不同的解决方案，有效和高效率地完成关键的外包呼叫中心和电子商务任务。