客服专员
诚伯信息有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2019-11-10
- 工作地点:清远
- 招聘人数:30人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:3-3.5千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
【工作职责】
接听创维电视用户400热线服务(接听客户来电,为客户提供业务咨询解答、查询业务信息、记录工单、客户建议接纳等服务);
【岗位要求】
1、男女不限,年龄18-35周岁;
2、中专、高中或以上学历要求,不限专业,实习生可开实习证明;
3、普通话标准流利,具有良好的沟通能力、能调节自己的情绪、能接受轮班轮休工作;
4、会基本的电脑操作及简单打字;
5、具有良好的服务意识与服务心态,有较强的团队作意识和学习能力;
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
诚伯信息有限公司(以下简称:诚伯公司)成立于1997年,注册资本8000万元,是一家专注于客户体验的服务外包整体解决方案的提供商。
21年以来,诚伯公司始终秉承“诚信务实、尊爱人才、合作共赢、追求卓越、灵活创新、回馈社会”的价值观,在中国、中国香港、东南亚拥有30多个运营基地,为互联网、通信、金融、航空、大健康等全球知名企业提供语音客服、在线客服、内容审核、人力资源外包、管理咨询等高品质的产品服务。
诚伯公司始终追求卓越的服务体验,与员工及合作伙伴共创价值,实现可持续发展,获得了政府、行业、合作伙伴的多方认可。21年以来,荣获国家高新技术企业、企业研究开发机构、科技创新小巨人企业、守合同重信用企业、人力资源服务诚信示范单位、劳动关系和谐企业AAA级称号等政府荣誉;荣获了中国呼叫中心***服务外包机构、中国客户联络中心行业服务转型创新示范单位、***全渠道客服中心应用金奖、十佳客户体验奖等行业荣誉大奖,并多次获得客户的锦旗和书面表扬。
诚伯公司6000名员工,总结21年服务了200余名合作伙伴的成功经验,结合创新的科技手段,打造出卓越服务体验的产品,致力于成为全球客户体验管理的引领者。
21年以来,诚伯公司始终秉承“诚信务实、尊爱人才、合作共赢、追求卓越、灵活创新、回馈社会”的价值观,在中国、中国香港、东南亚拥有30多个运营基地,为互联网、通信、金融、航空、大健康等全球知名企业提供语音客服、在线客服、内容审核、人力资源外包、管理咨询等高品质的产品服务。
诚伯公司始终追求卓越的服务体验,与员工及合作伙伴共创价值,实现可持续发展,获得了政府、行业、合作伙伴的多方认可。21年以来,荣获国家高新技术企业、企业研究开发机构、科技创新小巨人企业、守合同重信用企业、人力资源服务诚信示范单位、劳动关系和谐企业AAA级称号等政府荣誉;荣获了中国呼叫中心***服务外包机构、中国客户联络中心行业服务转型创新示范单位、***全渠道客服中心应用金奖、十佳客户体验奖等行业荣誉大奖,并多次获得客户的锦旗和书面表扬。
诚伯公司6000名员工,总结21年服务了200余名合作伙伴的成功经验,结合创新的科技手段,打造出卓越服务体验的产品,致力于成为全球客户体验管理的引领者。
联系方式
- Email:wangl@channelbeyond.com
- 公司地址:黄埔大道西126号云来斯堡15-16层