客服专员
海南永康网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:网络游戏
职位信息
- 发布日期:2019-11-24
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:4人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招4人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、负责游戏论坛管理,回复,处理用户所遇到的问题;
2、负责接受玩家的投诉及意见,并作好记录,及时反馈给公司相关部门;
3、精通负责游戏的玩法,了解用户付费需求及付费心理,刺激玩家消费;
4、玩家的用户体验感受,负责帮助用户进行指导。
任职要求:
1、热爱游戏,能够快速体验游戏并找到游戏的核心玩法; 2、具备较强的个人及团队情绪管理能力;
3、良好的沟通能力及应变能力,针对问题及时做出合理的应对和解决方案,善于分析玩家需求。
员工福利:
1、节日福利:法定节假日放假;每逢佳节为员工发放节日礼品;
2、员工活动:不定期组织聚餐、KTV、户外活动(游泳、看电影等)、个性化活动等;每月生日party,每月不一样的小惊喜;
3、工作环境:公司为员工营造良好的休闲生活、工作环境;悠闲下午茶(奶茶、咖啡、水果)随便吃;音乐办公室;
4、员工旅游:境内外旅游机会(月度、季度、半年度、年度)。
上班时间:10:00-19:00
公司介绍
海南永康网络科技有限公司(简称海豚互动)成立于2018年8月,是一家专注于手游渠道和买量发行。激情、勇于拼搏是我们的资本,开放、专注、高效、务实、共赢是我们的态度。自成立以来,公司秉承“传播精品游戏,分享快乐”的理念,致力于将高品质游戏推广给玩家,打造国内一流手游平台,为用户带来快乐、为合作伙伴创造价值、与团队分享成长。公司坚持技术领先、理念领先、管理领先的战略,以运营“世界级精品网游”为目标,凭借着对游戏行业现状和发展趋势的深刻理解和认识,以务实进取的工作作风,以分层次开发向产业化方向发展为思路,力争将海豚互动打造为国内***的运营网络游戏的企业。
热爱创业团队,有想法,想在公司打造你的事业,来吧,海豚互动,你值得加入!!!
福利介绍:
【五险】购买五险
【生活福利】免费零食、暖心午餐、晚餐,正能量下午茶
【温馨假期】国家法定节假日、年假、婚假、产假、陪产假、女生福利假
【节日福利】传统节日的心意礼品,关爱咱爸妈
【激励奖金】里程碑奖、年终奖等
【培训提升】定期的员工培训,不定期的跨部门分享会
【员工活动】羽毛球、保龄球、篮球、游泳等,每月一次团建(轰趴馆、撕名牌、密室逃脱、钓虾场烧烤、农家乐等),各种生日会、部门聚餐,happy到分分钟笑出腹肌
我们期待更多热爱游戏的伙伴前来加入
热爱创业团队,有想法,想在公司打造你的事业,来吧,海豚互动,你值得加入!!!
福利介绍:
【五险】购买五险
【生活福利】免费零食、暖心午餐、晚餐,正能量下午茶
【温馨假期】国家法定节假日、年假、婚假、产假、陪产假、女生福利假
【节日福利】传统节日的心意礼品,关爱咱爸妈
【激励奖金】里程碑奖、年终奖等
【培训提升】定期的员工培训,不定期的跨部门分享会
【员工活动】羽毛球、保龄球、篮球、游泳等,每月一次团建(轰趴馆、撕名牌、密室逃脱、钓虾场烧烤、农家乐等),各种生日会、部门聚餐,happy到分分钟笑出腹肌
我们期待更多热爱游戏的伙伴前来加入
联系方式
- 公司地址:地址:span棠下锦达信商务大厦