广州 [切换城市] 广州招聘

客服专员

广州百川信诚信息咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-23
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责

1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;

2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;

3、为客户提供工作数据报告等;

4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。


任职资格

1、具有大专或大专以上学历;

2、有1年以上相关经验;

3、善于沟通,具有一定的抗压能力;

4、熟练操作office软件;

5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。


职能类别:客服专员/助理

关键字:客服

公司介绍

广州百川信诚信息咨询有限公司是一个综合金融生活信息平台,全国专业的POS机服务商,服务于中国金融支付领域的拉卡拉POS机客服中心,以“专业顾问团队+大数据智能”的独特方式,为超过5000万的中产用户提供便捷的金融信息服务,实现普惠金融,为幸福生活助力!公司拥有一支理论基础扎实、操作经验丰富的经营团队。

联系方式

  • 公司地址:地址:span燕岭路89号燕侨大厦203室