客服专员
广州百川信诚信息咨询有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-11-23
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责
1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;
2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;
3、为客户提供工作数据报告等;
4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。
任职资格
1、具有大专或大专以上学历;
2、有1年以上相关经验;
3、善于沟通,具有一定的抗压能力;
4、熟练操作office软件;
5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。
公司介绍
广州百川信诚信息咨询有限公司是一个综合金融生活信息平台,全国专业的POS机服务商,服务于中国金融支付领域的拉卡拉POS机客服中心,以“专业顾问团队+大数据智能”的独特方式,为超过5000万的中产用户提供便捷的金融信息服务,实现普惠金融,为幸福生活助力!公司拥有一支理论基础扎实、操作经验丰富的经营团队。
联系方式
- 公司地址:地址:span燕岭路89号燕侨大厦203室