支付平台粤语客服(5.5K餐补月休8百花路)1
上海独角鲸网络科技有限公司广州分公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-12-02
- 工作地点:广州-荔湾区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 呼叫中心客服
职位描述
备注《面试须知》:本次招聘属于真实招聘,不收费,不办卡,由于求职者较多不能一一回复,有意向的求职者先投递简历,我们会在1-2个工作日内会短信尽快通知大家面试。面试咨询:李小姐 18565142336 微信手机同步!
工作职责:
1、为会员提供支付业务的相关服务;
2、耐心、细心为客户解决相关咨询,纠纷及投诉业务;
3、熟练操作office办公软件,有一定的网络常识;
岗位要求:
1、年满18周岁,大专及以上学历,打字速度30字/分钟以上;
2、粤语标准,无口音,口齿清晰,表达能力强;
3、良好的电话礼仪和技巧,以客户为导向,主动积极;
4、为人外向热情,有耐心,工作认真负责,具备良好的服务意识;
5、能承受一定的工作压力,根据工作安排,愿意接受轮班轮休工作方式。
福利待遇:
1、五险一金
2、餐补、带薪年假+亲情假
3、晋升机会:90%内部晋升
1)纵向发展:客户服务代表→资深客户服务代表→组长→主管→经理;
2)横向发展:质检岗→培训岗→数据分析→项目行政。
工作时间:9:00-21:00,每天8小时,做五休二(轮休制),综合计时制40小时。
薪酬待遇:1-3个月 4200、 4-6个月 4400、 6个月以上 4600
粤语客服(有英文要求)
岗位职责:
接听港澳客户来电,受理用户对在包裹进出口时间,报价,运转时间方面的售后处理和投诉方向。
应聘要求:
1.电脑操作熟练 (中文打字速度30-50字/分钟以上,英文打字速度100字/分钟以上)。
2.粤语标准,有一定英语基础,口齿清晰,表达能力强。
3.大专或以上学历。男女不限
4.能接受节假日轮班
薪酬福利:
试用期4000:底薪2500(税前)+项目津贴(500)+餐补(250)+绩效(0-500)如有英语等级证会有多250语言津贴按国家规定购买广州五险一金;
转正后5000:底薪2500(税前)+项目津贴(500)+餐补(250)+绩效(0-1500)如有英语等级证会有多250语言津贴
工作时间:周一至周五(8:30-22:30),周六(8:30-18:10),周日休息。
五天八小时,轮班轮休。
公司介绍
公司作为一家经验丰富的互联网应用解决方案服务商,专注为客户提供最优化的互联网应用解决方案,为客户提供以下服务:网站建设、品牌推广、行业网站整合运营、电子商务应用与推广平台建设和电子商务外包代运营解决方案,我们的客户包括众多国内外知名企业,涉及多个行业领域。
我们熟悉不同的市场和拥有敏锐的市场触觉,拥有丰富的经验、区域运营能力和各项配套服务。从而提高顾客的满意度、忠诚度和重复惠顾次数,带来***的回报。
针对客户需求和意愿,通过技术手段实现客户理想价值;
摒弃模板建站的套路,由一流的网站设计师针对客户自身特点进行网站设计开发;
丰富的创意设计、严谨的代码结构、优秀的用户体验、安全可靠的后台操作,致力于高质量网站的开发服务,并努力成为您的合作伙伴;
具灵活性和专业技术,为客户量身设计和执行不同的解决方案,有效和高效率地完成关键的外包呼叫中心和电子商务任务。
我们熟悉不同的市场和拥有敏锐的市场触觉,拥有丰富的经验、区域运营能力和各项配套服务。从而提高顾客的满意度、忠诚度和重复惠顾次数,带来***的回报。
针对客户需求和意愿,通过技术手段实现客户理想价值;
摒弃模板建站的套路,由一流的网站设计师针对客户自身特点进行网站设计开发;
丰富的创意设计、严谨的代码结构、优秀的用户体验、安全可靠的后台操作,致力于高质量网站的开发服务,并努力成为您的合作伙伴;
具灵活性和专业技术,为客户量身设计和执行不同的解决方案,有效和高效率地完成关键的外包呼叫中心和电子商务任务。
联系方式
- Email:1390899975@qq.com
- 公司地址:地址:span青白江项目 万科公园大道