广州招聘

2、调查、判定客户投诉理由是否充分，投诉要求是否合理，定期整理并汇报上级近期收到的客诉

3、督促相关责任部门查明客户投诉的具体原因和具体责任者

4、及时将处理情况反馈给相关部门和客户

5、每月对投诉案例进行汇总、归类、分析和总结

6、完成上级交代的其他任务

1、本科及以上学历，化工类专业

4、对化妆品有一定了解的或者从事过化妆品行业工作的优先录取

科丝美诗（广州）化妆品有限公司
COSMAX GUANGZHOU,INC.

公司简介
科丝美诗株式会社COSMAX是韩国***的化妆品生产企业，具有韩国***水平的化妆品研究开发能力，2006年成功在KOSPI主板上市。作为韩国化妆品OEM、ODM行业的领军企业，为了进军国际市场，于2004年在上海成立了科丝美诗（中国）化妆品有限公司，2012年在广州成立了广州科丝美诗化妆品有限公司，专业从事化妆品的研究、开发和生产。

COSMAX立志全球化发展，研发、生产国际先进产品。在韩国，中国上海，中国广州，美国，印度尼西亚、泰国等地均有分公司。COSMAX的成功基于对化妆品事业执着追求和持续满足客户的需求。拥有世界***的化妆品研发技术和强大的R&D研究团队。

COSMAX自始至终遵守与客户许下的承诺。不仅认真负责从产品的研究开发到成品生产的全部过程，还为客户提供产品企划、设计、品质管理等完善系统化的服务。我公司与众多国际知名化妆品公司建立了长期的，良好的合作关系，在中国市场，韩国市场，国际市场上都占有了相当的市场份额。其中包括世界***的化妆品公司——欧莱雅集团，韩国***的化妆品公司——爱茉莉太平洋集团，韩国著名企业——LG生活健康，中国历史悠久的化妆品公司——上海百雀羚，中国实力雄厚，发展迅速的化妆品公司——自然堂等等。

COSMAX以雄厚的技术实力，帮助客户实现拥有化妆品自有品牌的梦想，开发蕴含高新技术和高品质的产品给客户。

薪酬福利：
1、一经录用，提供行业具有竞争力的薪酬。
2、各项津贴：满勤奖；资格证津贴；技能津贴；夜班津贴等。
3、每年调薪一次，提供丰厚的年终奖。
4、购买五险一金，员工生日福利。
5、免费提供一日三餐,免费住宿。
6、优秀员工将被派遣至韩国总公司进行培训学习（公司承担全部费用）。
7、正班时间为五天八小时，按照国家规定进行放假，正班时间外按照劳动法规定计算加班费。
8、从化市区有班车接送上下班。

公司地址 从化区太平镇经济开发区宝泰路10号
白云区云城西路57号5楼